У меня очень раздражающая проблема с интернетом с моим Macbook Pro. Типичный сценарий выглядит следующим образом: я пытаюсь зайти на сайт, который посещаю не очень часто, а браузер просто ждет вечно, и ничего не появляется. Пустая страница будет вращаться вечно, иногда успешно загружая заголовок, часто ничего не загружая. Иногда, если я подожду некоторое время, страница загрузится (или, по крайней мере, появится заголовок). Если я выключаю Wi-Fi на ноутбуке, я часто вижу половинную страницу; Повторное включение Wi-Fi и обновление, как правило, позволяет мне загрузить всю страницу в течение одной или трех секунд. Страницы, которые я часто посещаю, такие как gmail или этот сайт, прекрасно загружаются и легко обновляют свой контент (я полагаю, что они, вероятно, хорошо кешируются). Иногда ноутбук работает довольно хорошо, без проблем на любых сайтах.
- Никакие другие компьютеры (iPhone, Win 8 box и ноутбук Win 7) не имеют проблем с интернетом.
- Проблемный ноутбук работает под управлением Mac OSX 10.7.5
- Интернет-провайдер Verizon Fios 15/5 Мбит / с
- Проблема возникает как в Safari, так и в Chrome.
- Происходит одинаково часто по беспроводному и проводному соединению
- Я попытался перезагрузить маршрутизатор и обновить ОС (по крайней мере, с помощью обычных средств)
- Кажется, что на пинг не влияют - я могу очень последовательно пинговать страницы с разумной скоростью.
- потоковая передача фильмов работает нормально, хотя первоначальная загрузка фильма часто проблематична и требует перезапуска Wi-Fi на полпути.
- Я попытался вернуть его в магазин - они показали мне, как удалить некоторые файлы кэша браузера, но это, похоже, не помогло (я думаю, что они удалили содержимое ~ / Library / Caches и, возможно, другую папку, которую я не помню ). Мы видели странное пинг-представление в магазине, но я думаю, что это могли быть они, а не я.
TLDR:
Как я могу диагностировать проблему root (относительно странных проблем с интернет-соединением, которые затрагивают только одну машину)? Бонусные баллы, если вы можете сказать мне, как решить мою проблему.