Мой пользователь пытается открыть PDF в браузере, когда он делает это, он говорит, что Adobe Reader 8 или 9 требуется, и не удается. Я проверил, и она работает читатель 9. Я переустановил это приложение и перезагрузил, проблема все еще возникает. Она может сохранить файл на свой компьютер и открыть его.
5 ответов
2
Скорее всего, она запускает IE в безопасном режиме, который отключает все надстройки по некоторой ссылке, например: "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff
2
Перейдите к параметру «Инструменты» и затем перейдите к разделу «Управление надстройками». Включено / отключено добавление Adobe PDF Helper? Дважды проверьте это, чтобы убедиться, что он включен.
Тогда я бы сказал, переустановите Adobe Reader (это может исправить вашу проблему, зарегистрировавшись в IE снова)
1
Доступно ли и включено ли расширение для чтения Adobe PDF в Internet Explorer? Если нет, включите его.
1
Подобные проблемы возникали, когда были установлены более старые версии Acrobat. Это может произойти со старым программным обеспечением, которое автоматически устанавливает Reader для поддержки программной документации.
Удаление старой версии и переустановка текущей обычно очищает ее.
0
Попробуйте переустановить Adobe Acrobat. Кажется, это создает проблемы не только в IE, но и в FF. (Мой закрывался каждый раз, когда я открывал файл, но во второй раз открывал нормально, ушел с переустановкой) Обязательно переустановите до последней версии!