Как я могу установить TeamViewer на Windows x64?

Question

Я загрузил новейшую версию TeamViewer 8 8.0.18051 с их сайта. Он утверждает, что "совместим с Windows 8".

Это может быть верно для 32-разрядной ОС, но я не могу загрузить загруженный файл setup.exe на Windows 7 x64 или Windows 8 Pro x64. Win7 говорит, что это не приложение Win32; Win8 просто говорит: «Это приложение не может работать на вашем компьютере».

Тем не менее, на моем Win7 x64 работает TV 8.0.17396, потому что я обновил его с предыдущей версии TV7.

Я пытался:

• работает в режиме совместимости
• работает от имени администратора
• отключение SmartScreen (Win8)
• скачать TV7 и установить это

Пожалуйста, порекомендуйте.

Answer 1

Похоже, ваша загрузка может быть повреждена, попробуйте загрузить другую копию программы установки и установить ее снова.

Answer 2

Обычные причины, по которым Windows 7 сообщает об exe-файле "Не является допустимым приложением Win32", вызваны одной из следующих причин:

1. Файл поврежден, поврежден или отсутствует.
2. Файл не предназначен для вашей версии Windows.
3. Файл представляет собой вирус, червь или другой вредоносный файл.
4. Аппаратная несовместимость.

Скорее всего, это не вариант 2, так как он предназначен для работы в Windows 7 и 8 - я использую его в обеих ОС (64-разрядных)

3 также маловероятно, если вы загрузили его с веб-сайта Teamviewer. Вредоносное ПО возможно, если код / сайт был скомпрометирован, но маловероятно, учитывая количество пользователей этого продукта, которые к настоящему моменту сообщили бы о чем-либо.

4 маловероятно, если у вас нет основной и необнаруженной аппаратной проблемы.

Если мы посмотрим на причины 1, мы узнаем, что ваш файл не пропущен (он не пытается запустить предустановленное приложение с отсутствующими зависимостями). Итак, мы столкнулись с тем, что он поврежден или поврежден, то есть файл не был успешно загружен полностью.

Я только что скачал ту же версию для Windows (я предполагаю, что полная версия, а не портативная версия и т.д.)

Вычисляя хеш MD5 с помощью WinMD5Sum, я получаю следующее:

46bc67b377a0c84b1174f51c6709b8ae

Я бы порекомендовал запустить сумму MD5 для версии, которую вы скачали, и сравнить с кодом, который я предоставил выше. К сожалению, они не предоставляют хэш на своем веб-сайте для проверки правильности загруженного exe-файла.

Answer 3

Как решение для устранения всех проблем, попробуйте начать установку через ninite.com - это инструмент, который обеспечивает быструю установку без диалогов для ряда программ.

Просто выберите программу (ы) (Teamviewer), которую вы хотите установить, прокрутите вниз и выберите « Загрузить установщик ».

Причина, по которой я это предлагаю, заключается в том, что он автоматически запускает контрольную сумму загрузки, чтобы проверить ее целостность (как Тейлор Гибб предложил выше), и запускает установщик, соответствующий вашей версии Windows (x86 или x64). Это также даст вам подробные сообщения об ошибках, которые могут дать вам дальнейшие указания на любые другие проблемы, которые могут у вас возникнуть.

Как примечание, вы также можете просто снова использовать их установщик для загрузки обновленных версий программного обеспечения, которое вы установили.

Изменить: Примечание второй стороны, этот сайт является авторитетным и рекомендуется многими другими уважаемыми компаниями, на случай, если кто-то скажет иначе.