Вчера я установил новый антивирус, так как моя старая лицензия больше не действительна. Я выбрал бесплатный Avast. Теперь компьютер экстремально медленный. На запуск уходит около 8 минут (раньше у Касперского это заняло 2 минуты). Есть ли что-то, что я могу сделать?
3 ответа
3
Чтобы удалить продукты Kaspersky с вашего компьютера, выполните следующие действия (от Kaspersky):
- скачать исполняемый файл kavremover.exe.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме:
- для пользователей Windows 8
- для пользователей Windows 7
- для пользователей Windows Vista
- для пользователей Windows XP
- Запустите файл kavremover.exe.
- Введите код с картинки. Если вы не можете прочитать код с картинки, нажмите на кнопку рядом с картинкой, чтобы сгенерировать новый код.
- В разделе «Следующие продукты были обнаружены» выберите нужный продукт для удаления. Нажмите на кнопку Удалить. Если вы хотите удалить некоторые продукты, необходимо удалить их отдельно.
- Процесс удаления может занять несколько минут.
- Подождите, пока не появится диалоговое окно, сообщающее, что продукт был успешно удален.
- В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку ОК.
- Перезагрузите компьютер.
- Если у вас на компьютере было несколько продуктов «Лаборатории Касперского», вам следует перезапустить инструмент удаления, выбрать этот продукт из списка и удалить его.
2
Как четко указано в каждом антивирусном инсталляторе, на вашем компьютере не должно быть одновременно установлено более одного антивируса, иначе это произойдет.
Удалите ваш старый антивирус, и он должен решить проблему.
0
Вы должны подтвердить производительность при запуске, проблема связана с вашим антивирусом и искать журналы, которые покажут вам, что происходит.
Вы также можете сначала попробовать это: http://forum.avast.com/index.php?PHPSESSID=5icdrehvj9apsg8ed471bekat4&topic=59868.msg505888#msg505888