USB-устройство не работает должным образом на Thinkpad T60

Question

Я только начал получать сообщение о том, что USB-устройство не работает должным образом. Это на новом Thinkpad T60 под управлением Windows XP Professional SP3.

У меня все устройства подключены около 10 дней или около того.

Когда я захожу в диспетчер устройств, нет никаких признаков проблемы: все работает правильно.

Я не могу узнать, какое это устройство.

Я искал Super User, но единственная ссылка, которую я нашел, была о старых компьютерах, которые могут не поддерживать USB 2.0. Это не моя проблема.

РЕДАКТИРОВАТЬ: я понял, что у меня есть жесткий диск, но выключен. Хотя я не мог отследить какие-либо сообщения об ошибках, кроме всплывающего сообщения, я отключил его и пока сообщений нет. Мы посмотрим на следующий день или два, но это может быть проблемой.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2: Это не решило проблему. Я получаю сообщение о том, что одно из устройств USB неисправно, и оно указывает на «корневой USB-концентратор USB (2 порта)» и показывает неиспользуемый порт и неизвестное устройство. Однако когда я проверяю свой диспетчер устройств, он говорит, что проблем нет, все работает как надо?

РЕДАКТИРОВАТЬ: теперь я нашел журнал событий, и есть два типа сообщений об ошибках. Они не относятся ко времени, когда я получаю воздушный шар. Два из трех - это ошибки "Ati2mtag", а третий - "System Control Manager". Связаны ли они с моей проблемой, и шар просто случайно появляется?

РЕДАКТИРОВАТЬ: хорошо, у меня все еще есть проблема, и сузил ее до неисправного устройства.

Answer 1

См. Это Устранение неполадок USB, а также Руководство по устранению неполадок USB для Windows XP. Эти статьи могут дать некоторое представление о том, как отследить проблему.

Вам также следует устранить все ошибки в журнале событий, установив драйверы (желательно с сайта производителя) или другие.

Answer 2

Сообщение продолжает появляться? Даже после перезагрузки?

Я бы сказал, проверьте журнал событий (Пуск -> Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер -> Управление -> Просмотр событий) и посмотрите, есть ли что-нибудь подозрительное. Я нашел http://eventid.net полезным для отслеживания ошибок в журнале событий.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я бы попробовал переустановить ваши драйверы, начиная с вашего чипсета и видео.

Answer 3

Я взял свой компьютер к моей местной технологии. Он обновляет драйверы. Он сказал, что это потому, что, хотя я использую концентратор с питанием, у меня так много подключенных устройств, что его питание недостаточно. Кажется, все работает, но иногда я получаю сообщение.

Спасибо всем.

Answer 4

У меня недавно была похожая проблема на моем X41. У меня есть мышь Bluetooth, и я использовал порты USB для подключения GPS и слота для SD-карты для чтения SD-карты камеры. Я включил ноутбук прямо вниз и подождал, думая, что это решит проблему с USB - но он продолжал возвращаться с перерывами.

Появится сообщение об ошибке «Ошибка USB» - иногда 5 или 6 раз подряд. Я бы закрыл всплывающее окно и продолжил работать.

Однажды компьютер выключился при питании от батареи и больше не включался, означая, что нажатие кнопки питания ничего не делает. Я думал, что это был тост. Я попытался извлечь аккумулятор, вставив заведомо исправный аккумулятор - подключив блок питания. Ничто не сработает. Я погуглил проблему ThinkPad - без включения питания - и нашел сообщение, в котором говорилось об отключении питания и батареи, о десятикратном нажатии кнопки включения / выключения и, наконец, о 11-м нажатии - удерживании кнопки питания в течение 30 секунд. Я подумал - «Да, верно» - но попробовал, и это сработало!

Thinkpad вернулся - и проработал около 3 часов - затем снова выключился - на этот раз с подключенным кондиционером. Я повторил «кнопку питания» 10 раз - мне пришлось делать это пару раз. Это вернулось.

Я очистил временные файлы на диске, затем запустил chkdsk с настройкой «проверить все сектора». Ноутбук провёл всю ночь, проверяя диск, а утром он всё ещё был включен. С тех пор у меня не было никаких сообщений об ошибках USB - и он работал нормально.

Так что, возможно, попробуйте полный диск chkdsk и посмотрите, исправит ли это что-нибудь.