Однажды мой ноутбук заразился вирусом, и я очистил все подозреваемые зараженные файлы с помощью Avast! Антивирусный. Я не проверял, какие файлы очищаются, потому что их сотни.
Теперь я понимаю, что это плохое решение. После этого Avast попросил меня перезагрузить компьютер - что я и сделал - и когда я снова загрузился, мой ноутбук попросил пароль, который я никогда не устанавливал при жизни. Это выглядит примерно так:
Я пытался угадать пароль много раз, но он всегда терпел неудачу. Я боюсь, что это означает две вещи:
- Avast случайно удалил системный файл Windows, поэтому как-то заставлял Windows запрашивать пароль
- Вирус, установленный ранее, устанавливает пароль (хотя такого не происходило до того, как Avast очистил подозреваемые зараженные файлы)
Затем я подумал: «Если я удалю жесткий диск, я смогу получить к нему доступ, так как пароль установлен в Windows». Поэтому я попытался извлечь жесткий диск и снова включить ноутбук.
Но я ошиблась!
Вот что появляется на экране при включении компьютера:
Теперь я действительно не знаю, что делать. Я подозреваю, что это пароль BIOS, но я совсем не уверен.
Итак, мой вопрос:
- Что случилось с моим ноутбуком и почему?
- Есть ли какое-либо решение для обхода или сброса пароля, чтобы я мог снова получить к нему нормальный доступ?
Мой ноутбук - Toshiba Satellite M300.