Для моей работы в библиотеке я управляю парой штук, которые могут быть использованы посетителями для просмотра веб-страниц. Я продолжаю видеть очень странную проблему, которая оставляет меня полностью растоптанным.
Когда пользователь заходит на Facebook, компьютер зависает на пару секунд, затем браузер закрывается, появляется сообщение об ошибке «InitiateSystemShutdown fail». Сообщение закрывается сразу, и компьютер перезагружается. Это не всегда происходит, в половине случаев Facebook работает нормально.
Среда выглядит следующим образом:
- Все ПК работают под управлением Windows 7 (с одного образа диска).
- Windows, Flash и Java полностью исправлены.
- Проблема возникает со всеми последними версиями IE, Firefox, Opera или Chrome. (Хотя кажется, что это больше всего происходит с Chrome.)
- ПК защищены Norton Antivirus, а после перезагрузки они полностью сбрасываются Faronics Deep Freeze.
- ПК получают доступ к Интернету через сервер шлюза Ubuntu где-то в ратуше. Он применяет фильтр содержимого и сканирует на наличие вирусов.
Я полностью потерян. Кто-нибудь может дать мне указатель на то, где может быть проблема? Или что я мог сделать, чтобы сузить проблему?