Полная история (в случае, если это имеет значение): вчера Центр обновления Windows установил 6 новых обновлений на моем компьютере под управлением Windows XP. При перезапуске не удалось правильно загрузиться. Я использовал Восстановление системы для отката, но безуспешно. В конце концов я обнаружил, что это конфликтует с продуктом ESET для обеспечения безопасности - если я отключил службу ESET, компьютер загрузится. Тем временем наш ИТ-отдел забрал мой компьютер из домена нашей компании, вернул меня к нему и настоял на том, чтобы компьютер списывался, и я должен подождать несколько дней, чтобы получить новый. ... Хммм

Сегодня я удалил продукт безопасности ESET (забудьте подробности ...) и установил 32-разрядную версию MS Security Essentials по совету нашего ИТ-отдела. Затем я заболел домой, и парень из ИТ-отдела заверил меня, что я все еще смогу использовать FortiClient для обычного доступа к нашей VPN. Если только.

Так что теперь я дома могу подключиться к нашему VPN через FortiClient и пинговать мой компьютер ... но не могу подключиться к нему через удаленный рабочий стол. Я подозреваю, что что-то в MS Security Essentials блокирует это, но кто знает. Я слишком болен, чтобы путешествовать, но у меня есть (не очень компьютерный) коллега, которого я мог бы проинструктировать, если я знаю, что искать. ИТ-парень, кажется, исчез. Помогите!

1 ответ1

0

Я понятия не имею, что именно произошло, но сейчас оно работает. Что я знаю, так это то, что мой коллега встретил странствующего ИТ-специалиста, и он «что-то сделал с брандмауэром Microsoft». Закон Мэрфи. Я полагаю, что имеет смысл, что при установке нового продукта безопасности он закрывает потенциальные угрозы безопасности до тех пор, пока вы не откроете их явно. Единственное, что я знаю, это то, что «он нажал на какой-то флажок».

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .