2

У меня есть компьютер с двумя принтерами, один л.с., который я использую для печати листа A4, и Zebra GK420t. Пользователи используют Zebra для печати этикеток из веб-приложения. Проблема в том, что Internet Explorer (версия 7, но я уже пробовал с более свежими версиями, и ничего не изменилось), не сохраняет настройки зебры, но теряет их каждый раз, когда я устанавливаю hp в качестве принтера по умолчанию. Если я смотрю на настройки принтера Zebra с принтеров и факсов, настройки верны (ширина 4 дюйма и высота 3 дюйма), но если я посмотрю на настройки принтера из всплывающего окна принтера, которое появляется перед печатью этикеток, они меняются каждый раз и становятся 4,09 х 11,69 дюймов. Если я оставлю Zebra в качестве принтера по умолчанию, все будет работать нормально. У меня такая же проблема и с другими принтерами А4 (например, Samsung) и поведение такое же. ОС Windows XP Pro SP3.

Спасибо заранее за любые советы.

редактировать Я нашел эту статью

http://support.vendhq.com/entries/20787027-Getting-a-Zebra-label-printer-to-respect-custom-default-print-size

Это точно объясняет мою проблему. Между прочим, у меня нет никакой опции в настройках принтера, чтобы переопределить это поведение.

2 ответа2

2

Человек с подобной проблемой нашел решение по этой ссылке www.computing.net - ie7-default-paper-size.

Он / она обнаружил, что IE вернется к нижнему краю печати 5,08 мм, если будет предпринята попытка чего-либо ниже этого измерения. Ваш 4.09 может нажать на этот самый триггер, и поэтому IE переключается на комфортный 5.08, когда вы переключаете принтеры.

IE не установит нижнее поле печати на значение меньше 5,08 мм через меню настройки страницы, он автоматически вернется к этому числу, если будет введено что-то меньшее. Изменение полей в реестре (hkey_users\\Software\Microsoft\Internet Explorer\PageSetup\margin_bottom) застряло на меньших полях.

1

Для решения этой проблемы вы можете переключить драйвер Zebra на драйвер общего текста / только для принтера.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .