У меня есть новый MacBook Pro с цельным корпусом, и я был заинтересован в обновлении жесткого диска до SSD.
Это, возможно, поставило меня в тупик.
Я пытаюсь выяснить, знает ли кто-нибудь наверняка, что при обновлении HD на моих устройствах аннулируется моя гарантия. Я все еще в начальном 1 году покрыты Apple. Я еще не купил AppleCare для этой системы.
Я прочитал http://images.apple.com/legal/warranty/docs/cpuwarranty.pdf, но я не являюсь легальным типом и не уверен на 100%, что я правильно понял.
Кто-нибудь знает из первых рук или опыт этого?
И, если это аннулирует гарантию, кто-нибудь знает, может ли Apple Genius сделать это для меня?
ОБНОВЛЕНИЕ:
Я начал чат на apple.com и получил эту информацию:
Grace G:Hi, my name is Grace G. Welcome to Apple! You: Hi there Grace G: How are you? You: Good, you? You: Curious...I just bought a MBP a few months ago. Grace G: Great, thanks! Grace G: Okay. You: Does it void my warranty if I upgrade the internal harddrive? Grace G: It is not supported and may void your warranty, yes. You: May void? You: Is there somewhere on the apple site that explains this in plain english? Grace G: One moment while I research that for you. Grace G: Thank you for your patience. I'll be right with you. Grace G: Thanks again for waiting. I'm not seeing that anywhere on our site. Let me refer you to the people who can best assist you. . . Grace G: Our AppleCare Department is available at 1-800-275-2273. Grace G: They will be able to give you the details on that.
Похоже, что другой вызов может быть в порядке.
ОБНОВЛЕНИЕ № 2:
Из онлайн-чата с людьми из OWC:
Scott Smith: Hello, Jason Jason: Hi there Scott Smith: Warranty is not voided Scott Smith: However, if were to damage or impair any external or internal components it would would not be covered in said warranty Jason: So, if I install it and have other problems...say bad monitor, I'd still be covered? Scott Smith: Correct
ОБНОВЛЕНИЕ № 3: Из другого онлайн-чата с Apple:
Hi, my name is Andrew P. Welcome to Apple!
You: Hi Andrew
Andrew P: How are you?
You: Good, you?
Andrew P: I'm doing great.
You: Question: I have a new MBP 15" Does it void my warranty if I install a new hard drive into it?
Andrew P: Great question.
Andrew P: It wont void the warranty of the Mac, but the replaced hard drive wont be covered.
You: So, I can upgrade on my own and if the screen breaks for some reason I'm still covered?
You: (The screen has not broken...just an example)
Andrew P: If there is a manufacturer defect of a hardware component, that would be covered.
You: That's what I was looking for...thanks
Andrew P: You're welcome.