Я использую ноутбук Dell с операционной системой Windows 7 Professional. У меня установлены Google Chrome и Internet Explorer. Когда я открываю Internet Explorer, главной страницей, которую я получаю, является веб-сайт с надписью «Безопасный поиск AVG». Я хочу удалить это. Как я могу это сделать?
У меня была эта проблема однажды, может быть, шесть месяцев назад, и я смог решить ее самостоятельно после нескольких часов усилий. На этот раз я не могу найти решение. Если я введу «удалить AVG Secure Search» в Google, я найду множество веб-сайтов, описывающих эту проблему, но ни один из них не предлагает четкого и эффективного решения. Многие из этих сайтов принадлежат AVG, но их предлагаемые решения мне не помогают.
Например, http://www.avg.com/ww-en/secure-search-uninstall говорит:
Шаг 1. Откройте Internet Explorer
Шаг 2. Нажмите «Инструменты» в верхнем меню, а затем нажмите «Управление надстройками».
Шаг 3. В открывшемся окне нажмите «Панель инструментов безопасности AVG», а затем нажмите «Отключить» в правом нижнем углу.
Однако на моем компьютере AVG не отображается в открывшемся окне. Открытое окно по умолчанию предназначено для «Панелей инструментов и расширений», в котором есть маленький красный кружок с красной диагональной линией, указывающий мне, что что-то отключено.
Если я выберу «Поставщики поиска» вместо «Панели инструментов и расширения», появится «AVG Secure Search». Если я нажимаю «AVG Secure Search», то в правом нижнем углу окна появляется кнопка «Удалить», но эта кнопка «Удалить» отображается серым цветом, и я не могу нажать на нее.
Я исследовал другие веб-сайты, предназначенные для оказания помощи в удалении AVG Secure Search, но эти другие веб-сайты часто рекомендуют загружать и устанавливать различные приложения, с которыми я не знаком.
«AVG» также не отображается нигде в списке «Программы и компоненты» в «Панели управления».
Я также проверил другие посты здесь, в SuperUser, в которых упоминается AVG, но не нашел пост, в котором содержатся четкие инструкции по удалению AVG Secure Search.
Спасибо за любой совет. Если я сам найду способ удалить эту поисковую систему, я опубликую решение здесь.
(Я использую тег AVG-антивирус, хотя, насколько мне известно, на моем компьютере нет антивирусного программного обеспечения AVG. По крайней мере, я никогда сознательно не устанавливал его в меру своих воспоминаний.)