Я использую ноутбук Dell с операционной системой Windows 7 Professional. У меня установлены Google Chrome и Internet Explorer. Когда я открываю Internet Explorer, главной страницей, которую я получаю, является веб-сайт с надписью «Безопасный поиск AVG». Я хочу удалить это. Как я могу это сделать?

У меня была эта проблема однажды, может быть, шесть месяцев назад, и я смог решить ее самостоятельно после нескольких часов усилий. На этот раз я не могу найти решение. Если я введу «удалить AVG Secure Search» в Google, я найду множество веб-сайтов, описывающих эту проблему, но ни один из них не предлагает четкого и эффективного решения. Многие из этих сайтов принадлежат AVG, но их предлагаемые решения мне не помогают.

Например, http://www.avg.com/ww-en/secure-search-uninstall говорит:

Шаг 1. Откройте Internet Explorer

Шаг 2. Нажмите «Инструменты» в верхнем меню, а затем нажмите «Управление надстройками».

Шаг 3. В открывшемся окне нажмите «Панель инструментов безопасности AVG», а затем нажмите «Отключить» в правом нижнем углу.

Однако на моем компьютере AVG не отображается в открывшемся окне. Открытое окно по умолчанию предназначено для «Панелей инструментов и расширений», в котором есть маленький красный кружок с красной диагональной линией, указывающий мне, что что-то отключено.

Если я выберу «Поставщики поиска» вместо «Панели инструментов и расширения», появится «AVG Secure Search». Если я нажимаю «AVG Secure Search», то в правом нижнем углу окна появляется кнопка «Удалить», но эта кнопка «Удалить» отображается серым цветом, и я не могу нажать на нее.

Я исследовал другие веб-сайты, предназначенные для оказания помощи в удалении AVG Secure Search, но эти другие веб-сайты часто рекомендуют загружать и устанавливать различные приложения, с которыми я не знаком.

«AVG» также не отображается нигде в списке «Программы и компоненты» в «Панели управления».

Я также проверил другие посты здесь, в SuperUser, в которых упоминается AVG, но не нашел пост, в котором содержатся четкие инструкции по удалению AVG Secure Search.

Спасибо за любой совет. Если я сам найду способ удалить эту поисковую систему, я опубликую решение здесь.

(Я использую тег AVG-антивирус, хотя, насколько мне известно, на моем компьютере нет антивирусного программного обеспечения AVG. По крайней мере, я никогда сознательно не устанавливал его в меру своих воспоминаний.)

2 ответа2

1

Вот как я решил проблему:

  1. После нажатия на «Безопасный поиск AVG» я нажимал на фразу «Переместить вниз» в правом нижнем углу окна до тех пор, пока «Безопасный поиск AVG» не был указан последним (имел самый низкий приоритет). Затем я нажал на нужную поисковую систему и нажимал «Двигаться вверх», пока эта поисковая система не была указана первой (имела самый высокий приоритет).

  2. Затем я нажал «Установить по умолчанию» для поисковой системы, которую я хотел.

  3. Затем я заменил «Безопасный поиск AVG» в качестве своей домашней страницы домашней страницей, которую я хотел, выполнив следующие инструкции:

http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/change-home-page#ie=ie-10

  1. Где-то вдоль линии я перезагрузил свой компьютер.

Это решение, похоже, не удаляет AVG Secure Search, но оно восстанавливает поисковую систему в Интернете, которую я хочу.

Если кто-нибудь знает, как полностью удалить «AVG Secure Search», пожалуйста, опубликуйте эти инструкции здесь. Немного огорчает то, что в 2013 году нежелательное приложение не может быть удалено с моего компьютера.

1

Что касается комментария Дэвида Маршалла, было бы легче установить программное обеспечение AVG, а затем перейти в раздел «Программы и компоненты» под своей панелью управления и затем удалить AVG и панель инструментов безопасности AVG. avg1

Затем вы можете подтвердить, что безопасный поиск AVG отсутствует в Internet Explorer, зайдя в Инструменты, Управление надстройками и щелкнув в поле «Поставщик поиска» слева. Его там не должно быть, но если это так, теперь вы можете отключить его.

AVG

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .