1

Вместо того, чтобы использовать встроенный установщик программы, я пошел и удалил программные файлы этой программы (использовал корзину); он был удален с панели управления после проверки удаления программ.

Но теперь, когда я пытаюсь переустановить эту программу, она говорит, что другая версия уже установлена (несмотря на то, что я проверил файлы программы и проверил панель управления для этих файлов).

Как мне удалить лишние, казалось бы, скрытые файлы, связанные с программой? Или как мне установить эту программу, если Windows считает, что эта программа все еще установлена? Когда я пытаюсь восстановить файл установщика, он говорит, что действие действительно только для программ, установленных в данный момент.

2 ответа2

1

Вероятно, где-то в реестре у вас установлена эта программа. Поищите в реестре раздел с пометкой

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\[The manufacturer of your software]\The program

и удалите эту папку. Например, для Firefox вы можете удалить

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Firefox

Перед редактированием реестра всегда рекомендуется создать резервную копию реестра .

0

Вы можете попробовать восстановить ваш компьютер за 1 или 2 дня до того, как вы это сделали, или до даты, когда вы установили программу в первый раз. Все должно вернуться, так что теперь вы можете переустановить или удалить программу ...

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .