Клавиатура не работает в меню загрузки

Question

Я использую материнскую плату Asus P8Z68-M Pro и клавиатуру PS/2. Моя клавиатура не работает в меню загрузки, например, когда я выбираю ОС и когда выбираю какой безопасный режим Windows использовать. Клавиатура работает без проблем в любое другое время. Клавиатура работает даже в утилите ASUS UEFI BIOS.

Кто-нибудь может подсказать мне, что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?

Да, и еще одна вещь: я нашел этот аккуратный маленький трюк, чтобы обойти эту ошибку, то есть продолжать нажимать любую из клавиш со стрелками, когда компьютер загружается. Тогда клавиатура отлично работает для этой конкретной сессии. Но это не очень практично в повседневной жизни.

Answer 1

У меня была такая же проблема сегодня, когда я пытался загрузиться с USB-накопителя и не мог перемещаться в меню загрузки. Раньше она работала нормально с моей старой клавиатурой, которая была подключена к порту PS/2, но уже год я использую новую клавиатуру (Logitech K120) через USB, которая не будет работать по умолчанию.

Я предполагаю, что вы работаете в какой-то более старой версии BIOS, в которой по умолчанию не включено управление USB-клавиатурой - вам нужно включить ее вручную. В более новых версиях он по умолчанию включен.

1. Перезагрузите компьютер.
2. Войдите в BIOS.
3. Этот шаг может отличаться в разных версиях BIOS. В моем случае на ПК была материнская плата Gigabyte: выберите « Интерфейс встроенных периферийных устройств» в главном меню BIOS, найдите опцию « Поддержка клавиатуры USB» и установите для нее значение « Включено» . Если вы используете другую версию BIOS, попробуйте поискать - найдите также "Legacy USB support" или "Legacy USB клавиатура" и аналогичные названные опции.

4. Сохраните и создайте BIOS и попробуйте загрузочное меню снова.

Если вышеперечисленное не работает, вы можете попробовать подключить клавиатуру к другим USB-портам и посмотреть, обнаружено ли это, хотя в редких случаях один из USB-портов рассматривается как основной (не должно быть).