20

У меня есть несколько разных VPN, к которым мне нужно подключиться. Я использую Windows 8 и стандартную VPN VPN. Каждый VPN, который я создал, приводит к одной и той же ошибке:

Error 720: A connection to the remote computer could not be established You might need to change the network settings for this connection

VPN работает в Windows 7 и XP. Я не уверен, связано ли это с моим новым ноутбуком или с Windows 8. Любая помощь будет принята с благодарностью, и если есть какая-либо дополнительная информация, которую я могу предоставить, пожалуйста, дайте мне знать.

Редактировать:
Я пробовал с выключенным антивирусным сканером и с выключенным брандмауэром Windows, и я все еще получаю то же сообщение об ошибке.

8 ответов8

17

Эта проблема возникла после перехода с Windows 8 на Windows 8.1. Это было связано с измененными минипортами, которые пришлось переустанавливать.

Вот как мне удалось это сделать:

  1. Найдите сломанные минипорты [желтый значок]: Диспетчер устройств -> Вид -> Показать скрытые устройства. У меня было, например, 3 плохих минипорта: минипорт WAN (IP), минипорт WAN (IPv6) и минипорт WAN (сетевой монитор).
  2. Regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} -> Экспорт. В сгенерированном файле .reg найдите сломанные минипорты. Затем вы идентифицируете все подключи, которые необходимо удалить [например, в моем случае, подразделы 0039, 0041 и 0042]. Дважды проверьте, что у этих подразделов есть "DriverDesc", который соответствует нашим сломанным минипортам ... И удалите эти подразделы.
  3. Вернитесь в Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши на сломанном минипорте, затем "Обновить программное обеспечение драйвера" -> "Просмотреть мой компьютер" -> "Позвольте мне выбрать драйвер из списка" -> снимите флажок "Показать совместимое оборудование" и дождитесь драйверов создание списка ... Затем выберите первые драйверы "Microsoft" в списке [BlueTooth Personal] и игнорируйте предупреждения. Сломанный и не подлежащий восстановлению минипорт станет поддельной картой Bluetooth, которую вы сможете удалить.
  4. Повторите пункт 3 для всех сломанных минипортов.
  5. И перезагрузите систему. ОС снова создаст свои минипорты с нуля.
4

Это вызвано неправильной установкой минипортов WAN (Вы можете увидеть желтый восклицательный знак рядом с устройствами минипортов WAN в диспетчере устройств). Я создал простой инструмент, который удаляет все мини-порты WAN и устанавливает их снова, чтобы VPN и Dial-up соединения снова работали. Вы можете найти его в Wan Miniport Repair Tool.

3

Это может быть не проблема с вашим VPN, но с сервером VPN. Возможно, ваш IP-адрес находится вне диапазона входящих IP-адресов, определенных на VPN-сервере.

  • Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом -> Изменить настройки адаптера.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Входящие подключения, а затем Свойства
  • Перейдите на вкладку « Сеть » и дважды щелкните « Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
  • Нажмите « Указать IP-адреса» и измените / увеличьте диапазон IP-адресов, включив в него IP-адреса своих устройств, или просто измените IP-адреса на своих машинах в соответствии с уже определенным диапазоном.

Если это было проблемой, ваш VPN должен работать

0

Я перепробовал все предложенные решения для Windows 8.1, но они только навлекли на меня неприятности. В итоге у меня появилось большое количество несменных устройств WAN Miniport. Я мог выйти из этого беспорядка только путем ручного редактирования реестра.

  • Скачать PSTools от SysInternals
  • Запустите regedit с помощью psexec

    psexec -i -s -d regedit.exe
    
  • Предупреждение: резервируйте ключи реестра перед их изменением с помощью функции экспорта редактора реестра.

  • Найдите HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ROOT и удалите любой подраздел с помощью "WAN Miniport" в FriendlyName
  • Найдите HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, а также удалите любой подраздел с помощью "WAN Miniport" в DriverDesc
  • Перезагрузить машину
  • Windows должна воссоздать устройства WAN Miniport. Если это не так, используйте установщик WAN Miniport от Jaromir Kuba
0

Это звучит для меня как проблема с драйверами или WinSocks. Несколько вещей, чтобы попробовать:

ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно это безопасно, если вы знаете, как устанавливать системные драйверы. Если вы не хотите рисковать полной потерей сетевого подключения, вам, вероятно, не стоит запускать их без консультации с ИТ-поддержкой.

  1. Сброс WinSocks с помощью netsh. Эта удобная команда - способ Microsoft очистить сетевые каналы и часто исправляет проблемы, вызванные повреждением или плохим антивирусным программным обеспечением. Запустите его в консоли от имени администратора и перезагрузите компьютер.

    netsh int ip reset reset.txt

  2. Отключить / удалить сетевые драйверы и переустановить их. Это немного больше проб и ошибок, но в основном вы удалите любое используемое программное обеспечение VPN (и удалите все существующие VPN-подключения), затем удалите сетевые адаптеры в диспетчере устройств, которые, по вашему мнению, вызывают проблему, и затем дайте -установите их. В большинстве сетевых адаптеров используются встроенные драйверы, которые можно безопасно удалить (снова ... БОЛЬШЕ НЕ ВСЕ, так что именно здесь вы можете столкнуться с проблемами, если вы не сделали этого раньше). Как только сетевые драйверы вернутся, вы переустановите программное обеспечение VPN или заново настройте VPN-подключение в Windows.

Вот изображение адаптеров на моей рабочей станции Windows 8.1. Вы можете видеть, что я отключил адаптеры Bluetooth, USB и VirtualBox, которые я не использую, но если у вас все еще есть проблемы, вы можете попробовать удалить драйверы WAN, а затем использовать опцию Действие -> Сканировать для изменений оборудования, чтобы попробовать и переустанавливает их. Он может не обнаружить некоторые из них, пока вы не удалите и не заново добавите ваше VPN-соединение.

Сетевой адаптер

И если ничего не помогает ... посмотрим, есть ли другой способ подключения к VPN. Некоторые компании имеют несколько VPN-сетей (Cisco и Windows и т.д.) Или несколько конечных точек VPN (восточное побережье, западное побережье и т.д.). Вы также можете посмотреть на настройку VPN на домашнем маршрутизаторе (расширенные маршрутизаторы часто поддерживают VPN-подключения) или на выделенном VPN-устройстве, таком как Cisco Meraki Z1.

0

То, что решение оказалось для меня, было плохим водителем. Windows 8.1 установила универсальный драйвер Broadcom на мой компьютер. После перехода на сайт поддержки Dell и обновления драйвера на тот, который был характерен для моего ноутбука, VPN работал без проблем. Я предполагаю, что это будет то же самое для других брендов.

0

Чтобы VPN работал и исправлял сломанный / желтый предупреждающий мини-порт WAN (виртуальные устройства, созданные локальными службами)

Остановите локальную службу "Диспетчер подключений удаленного доступа" и установите ручной

Теперь в диспетчере устройств минипорты должны исчезнуть (если вы не можете обновить драйвер до "Generic Mobile Bandwidth адаптер" или что-то в этом роде при снятии отметки с совместимого аппаратного обеспечения при установке драйвера, то при установке неправильного устройства его следует удалить)

Затем получите devcon.exe от Microsoft (комплект для разработки драйверов)

Затем запустите:

devcon.exe install c:\windows\inf\netrasa.inf <hardwareId>

With each of these
<hardwareId> = 
MS_NdisWanIp
MS_NdisWanIpv6
MS_L2tpMiniport
MS_NdisWanBh
MS_PppoeMiniport
MS_PptpMiniport
MS_SstpMiniport (this is depending on Secure Socket Tunnelling Service, so make sure it is stopped)

Тогда у вас будет "Неизвестное устройство" в диспетчере устройств

Затем перезагрузите компьютер

Запустите службу "Диспетчер подключений удаленного доступа"

Теперь у вас должна быть возможность подключать VPN с работающими мини-портами (не обязательно, чтобы все мини-порты работали, а только те, которые требуются для конкретного типа VPN-соединения)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .