3

Моя система:

  • Asus P9X79 Deluxe
  • Intel Core i7-3820
  • Kingston KHX1866C9D3K4/16GX (4x4 ГБ)

Проблема: и BIOS, и ОС сообщают, что оперативной памяти всего 12 ГБ. В BIOS слот DIMM_B1 отмечен как "Ненормальный", когда есть модуль памяти. Тем не менее, BIOS знает, что есть модуль - все свойства модуля отображаются на странице информации о слоте.

Что я пробовал:

  • Диагностика памяти из ОС - безрезультатно, говорит, что все в порядке
  • Замена модулей памяти - тот же результат, только 12 ГБ, DIMM_B1 по-прежнему "ненормальный"
  • Кнопка "MemOK" несколько раз - тоже самое
  • Оба профиля XMP (1866 и 1600) - одинаковые
  • Функция OC Tuning в BIOS - то же самое
  • Оставляя только 2 модуля памяти в DIMM_B1 и DIMM_D1 (как рекомендуется в руководстве пользователя) - только 4 ГБ, DIMM_B1 "ненормальный"

Система совершенно новая. Версия BIOS 1103, если я не ошибаюсь. Комплект памяти не указан в "Списке квалифицированных ошибок" в руководстве пользователя.

В чем проблема и что мне делать?

  • Я могу обновить BIOS, но я бы предпочел не делать этого, за исключением случаев, когда это совершенно необходимо, потому что я все еще могу вернуть любую часть своей системы в магазин, где я ее купил.
  • Может быть, память просто несовместима, и я должен попробовать другой.
  • Материнская плата сломана?
  • Может быть, это как-то связано с процессором или другими частями?

РЕДАКТИРОВАТЬ: это был сломанный слот. Вернул мои деньги. Спасибо всем!

1 ответ1

4

Я видел, как именно это происходит с одним изогнутым контактом на разъеме процессора, что довольно забавно (или, возможно, значительно) на почти идентичной материнской плате. Я готов поспорить, если вы посмотрите, вы увидите один из выравнивания. Я смог согнуть его обратно на место, но вам, возможно, будет лучше, если просто RMA с доской, если вы не такой смелый.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .