Microsoft Word 2007/2010 утраивает напечатанные символы и перестает отвечать на запросы

Question

Я уже видел эту проблему на нескольких машинах и в Интернете (см., Например, http://help.lockergnome.com/office/Triple-letters--ftopict1004117.html).

В произвольном порядке Word 2010 (в моем случае) утраивает персонажа, который должен выглядеть как одиночный, и я нажимаю что-то вроде Left, Home, Backspace или Page Up, он перестает отвечать, и я теряю свою работу. Несмотря на то, что небольшое количество потеряно, непредсказуемость проблемы раздражает.

Я не думаю, что физическое состояние клавиатуры могло быть причиной, потому что я видел такое поведение только в Word, и никакие другие программы не ведут себя так.

Есть идеи, как устранить неполадки?

Answer 1

Это как-то связано с Outlook и процессом, который Outlook периодически запускает. Закрытие Outlook, когда вы его не используете, решает проблему.

1. Откройте диспетчер задач → вкладка «Процессы» → в зависимости от загрузки процессора
2. проверьте это, когда вы получите тройные символы

Вы можете видеть, что это совпадает с тем, когда Outlook загружает ресурсы в фоновом режиме.
Я еще не смог отследить его.

Answer 2

Я столкнулся с той же проблемой в Windows 7 с Word 2010 Starter и Professional Plus. Я не могу закрыть приложение из строки меню. По словам диспетчера задач, приложение не заморожено.

Мой обходной путь - зайти в диспетчер задач и выбрать "Завершить задачу". Затем мне предоставляется возможность сохранить свою работу в диалоговом окне «Да / Нет / Отмена». Если я выберу Отмена, приложение начнет нормально отвечать.

Я надеюсь, что это работает для вас!