Как я могу остановить Outlook 2003 от сбоя?

Question

XP

Outlook 2003 постоянно падает, иногда зависает весь мой компьютер.

STR:

1. Запустите Outlook 2003 (с добавленным "приложением" LOOKOUT для поиска и поп-почты, а также настройки MS mail.
2. Программа загружается и отображает мои напоминания. Я минимизирую напоминания.
3. Outlook отображает мой список адресов электронной почты. У меня есть "Панель чтения" для отображения справа.
4. В моей папке с мусором часто находится мусор. Когда я нажимаю на папку нежелательной почты MS, иногда появляется нежелательная почта с пустым описанием. Нажатие на это, чтобы выбрать и удалить его, когда программа практически наверняка потерпит крах.
5. Часто, когда я перезагружаю программу, область чтения снова сбрасывается до значения по умолчанию, то есть "нет панели чтения". Если я изменяю его обратно, а затем снова нажимаю на сообщение, программа часто вылетает. Если я не устанавливаю панель чтения, но выбираю сообщение (я), их можно выбрать и удалить. Затем я устанавливаю панель чтения, и все в порядке в течение определенного периода.

Это продолжается уже некоторое время. Чтобы решить эту проблему, я провел глубокое сканирование с помощью ряда средств для удаления вирусов "root kit". Один из них нашел 2 связанных вируса корневого набора и удалил их.

Рам вроде нормально, HDD показывает нормально.

Когда я пишу это, я понимаю, что одна вещь, которую я не пробовал, это удаление и переустановка LOOKOUT. Я сделаю это сейчас.

Любые другие идеи или даже лучше решения будут приветствоваться.

РЕДАКТИРОВАТЬ: У меня не установлен LOOKOUT в соответствии с @Ramhound, и моя система кажется гораздо более стабильной, но, конечно, у меня больше нет превосходных возможностей поиска. Я рассматриваю XOBNI: http://download.cnet.com/Xobni/3000-2369_4-10839523.html.

Любая информация с благодарностью рассмотрена.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Как отмечено выше, я удалил "Lookout". С того времени система оставалась стабильной (около 2 дней назад).

Answer 1

One did find 2 related root kit viruses and removed them

Извините, но единственный совет, который я дам здесь, - это сделать резервную копию ваших данных, стереть машину и переустановить. Вы действительно не можете знать наверняка, что:

1. Руткиты полностью удалены
2. Что, если они есть, нет никаких побочных эффектов из-за ущерба, который они нанесли по дороге в
3. Что любые дыры в безопасности, которые они открыли, пока они были в закрыты
4. То, что не существует куча других вредоносных программ (пропускаемых этими руткитами или проникших самостоятельно, используя тот же недостаток (или какой-либо другой), что и те), скрывающих достаточно хорошо, чтобы сканеры не могли их обнаружить

Если сбой Outlook является единственным побочным эффектом, то переустановка этого может помочь, но вы все равно не можете быть уверены, что справились со всеми проблемами, которые остались после заражения, если вы не восстановите всю машину.