Файлы и папки исчезли с моего рабочего стола

Question

Внезапно все файлы, папки и значки, которые были на моем рабочем столе, исчезли.

1. попытался сделать "показать скрытые файлы", не повезло.

2. попытался использовать программу восстановления, но он не нашел ни одного из этих файлов, поэтому я предполагаю, что они не были удалены.

3. Рабочий стол c:/user/.../ выглядит как из проводника, так и из cmd.

4. установил вредоносные байты, он обнаружил и удалил некоторые вредоносные программы, но, похоже, это не помогло.

5. использовал RogueKiller и обнаружил подозрительный реестр под названием "HideDesktopIcons".

   ¤¤¤ Записи реестра: 4 ¤¤¤ [HJ DESK] HKCU [...]\ClassicStartMenu: {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> ЗАМЕНЕНО (0) [HJ DESK] HKCU [...]\NewStartPanel: {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> ЗАМЕНЕНО (0) [HJ DESK] HKCU [...]\ClassicStartMenu: {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> ЗАМЕНЕНО (0) [HJ DESK] HKCU [...]\NewStartPanel: {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> ЗАМЕНЕНО (0)

Я удалил этот реестр, перезагрузил компьютер, на нем отображаются только значки "comuter" и "user", но на рабочем столе все еще не хватает ... есть идеи, что мне делать дальше?

Спасибо!

Answer 1

Я думаю, что может быть три варианта.

1) Файлы просто скрыты, а настройки вашей ОС не позволяют отображать скрытые файлы

2) Файлы были перемещены в другое место

3) файлы были удалены

Первый - самый простой, поскольку вам нужно только разрешить Windows показывать скрытые файлы (откройте проводник -> Инструменты -> Просмотр -> Показать скрытые файлы, папки и диски). Вторая возможность может быть решена простым поиском, включая все системные диски. Для последнего лучше всего использовать программное обеспечение для восстановления. Поскольку я не знаю, какой из них вы использовали, я бы посоветовал попробовать "pc инспектор Smart Recovery", так как он бесплатный, и у меня есть хороший опыт работы с ним.

Кроме того, вы также можете попытаться восстановить настройки системы с помощью восстановления системы Windows. Если вы не отключили его и уверены, что не удалили файлы, это может вернуть вам ваши папки.

Answer 2

Перейдите на сайт www.bleepingcomputer.com и загрузите файл "Показать", чтобы восстановить ваши значки. Это также восстановит все ваши пункты меню Пуск.