Мисс Офис "Не оригинал" больше, после замены материнской платы

Question

Материнская плата моего ноутбука недавно дала призрак, и, поскольку ноутбук все еще находился на гарантии, производитель заменил его бесплатно, и все выглядело хорошо, за исключением того, что моя копия Ms Office дает мне предупреждение, что она больше не является подлинной. (предыдущие проверки подлинности прошли нормально).

Это тем более разочаровывает, учитывая, что, поскольку я живу в Таиланде, я на самом деле один из очень редких людей во всей стране, кто действительно приобрел действительную копию Ms Office Pro. Пиратство программного обеспечения настолько распространено, что всякий раз, когда вы покупаете здесь компьютер, магазин бесплатно устанавливает пиратские копии практически всего, или вы можете купить компакт-диск за пару долларов.

И вот я здесь с одной из единственных подлинных копий в городе, или даже во всей стране, застрявшей с постыдным "не подлинным" сообщением каждый раз, когда я запускаю Outlook или Word.

Есть ли что-нибудь, что можно с этим сделать? Я заглянул на веб-сайт Microsoft, просматривая различные сообщения, но единственное рекомендуемое "решение" - это купить его снова, что мне не совсем нравится.

===============================================

РЕДАКТИРОВАТЬ: Это не версия OEM. Это розничная версия.

Кроме того, он уже был активирован правильно и сообщает, что он все еще активирован, поэтому я не могу сделать этот шаг снова.

Answer 1

Если вы ознакомитесь с лицензионными соглашениями Microsoft, вы увидите, что они действительно связаны с материнской платой, однако, если на компьютер все еще распространяется гарантия, и новая материнская плата была поставлена оригинальным производителем, Microsoft повторно проверит ваше программное обеспечение, если вы обратитесь к ним.

Вы можете столкнуться с проблемой, если программное обеспечение Office не было предоставлено производителем компьютера, но я думаю, что хорошие люди в Microsoft будут достаточно хороши, чтобы помочь вам даже в этой ситуации.

Как получить ключ продукта замены:

Чтобы заменить ключ продукта Microsoft, вы должны связаться со службой поддержки клиентов Microsoft. Чтобы найти соответствующий номер телефона, посетите следующий веб-сайт Microsoft: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS

Примечание. При обращении в службу поддержки клиентов Майкрософт за заменой ключа продукта, возможно, вам придется заплатить определенную плату. Вам также может потребоваться предоставить информацию с вашего компьютера или с компакт-диска или DVD-диска продукта, когда вы разговариваете с представителем службы поддержки клиентов.

Как определить, найти и заменить ключ продукта

Answer 2

Похоже, Microsoft связывает их программное обеспечение с вашим оборудованием. Поскольку вы изменили аппаратное обеспечение, они предполагают, что оно пиратское.

Вам нужно будет позвонить в Microsoft и объяснить вашу ситуацию, они должны выяснить это для вас.

Примечание. Этот тип проверки является распространенным.

Answer 3

К сожалению, вам, вероятно, придется позвонить в Microsoft, чтобы исправить это. Если ваша копия законна, то она должна сработать. Но, я согласен, это боль.

Answer 4

Иногда вы можете позвонить в отдел обслуживания клиентов Microsoft и сообщить им о вашей ситуации. Иногда они дадут вам новый регистрационный ключ. Иногда нет. Хотя стоит попробовать.

Answer 5

Позвоните в Microsoft и расскажите им историю. Я знаю, что окна связаны с Мобо ... Если вы замените mobo, Windows больше не будет передавать Подлинное преимущество. Я предполагаю, что офис такой же.

Answer 6

У меня была такая же проблема с Office 2007, когда я сменил материнскую плату. Я повторно активировал Office, позвонив по специальному номеру телефона (в моей стране) и выполнив несколько шагов. После этого он снова был активирован. Процедура описана здесь.

Answer 7

Это может быть возможностью изучить альтернативы, такие как OpenOffice.org. Нет затрат на покупку и никаких проблем с лицензированием. Но, как говорили другие, при наличии достаточного количества времени по телефону в службу поддержки Microsoft они, вероятно, позволят вам снова использовать программное обеспечение, за которое вы заплатили, на вашем компьютере.