2

У меня есть устройство Microsoft Surface, которое выходит из строя по определенному сценарию. Я разработчик, и подал отчет в Microsoft. Тем не менее, они имеют проблемы с воспроизведением проблемы. Мне интересно, может ли кто-нибудь еще, кто владеет Поверхностью, воспроизвести следующий сбой:

  1. Перезагрузите поверхность (убедитесь, что вы находитесь в ландшафтном режиме).
  2. В меню "Пуск" откройте рабочий стол - это необходимо, чтобы вы могли привязать приложение.
  3. Откройте Почтовое приложение Windows и переведите его в "заполненный" режим, где он занимает 2/3 экрана и располагается рядом с рабочим столом.
  4. Создайте новое сообщение электронной почты - это должно вызвать экранную клавиатуру.
  5. Поверните экран в портретный режим, чтобы вызвать изменение размера. Вернитесь в Пейзаж.
  6. Почта должна потерпеть крах, удаляя Windows GUI Shell. Если это не дает сбоя, попробуйте несколько раз повернуть устройство (альбомная -> портретная -> альбомная и т.д.)

Редактировать: я должен добавить, что если ваше устройство дает сбой, вы можете "отменить" его, выйдя из системы и войдя обратно. Для этого нажмите кнопку Windows и кнопку питания одновременно (или нажмите Ctrl-Alt-Del). Затем вы должны увидеть параметры, одним из которых является выход из системы.

1 ответ1

0

С тех пор я попробовал это на двух других устройствах Surface.

Один был в магазине Microsoft, где я не мог воспроизвести проблему. К сожалению, я не пробовал это более чем на одном устройстве в MS Store, и я также не живу рядом с MS Store (чтобы попробовать больше).

Другое на моем текущем устройстве Surface, которое Microsoft прислала мне в обмен на мое старое - я могу воспроизвести проблему на моем новом устройстве.

Так что у вас есть это. Кажется, это то, что только я могу воспроизвести. Никто другой не сообщил об этой проблеме, и, похоже, Microsoft (поддержка MSDN) не может ее воспроизвести.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .