6

Короче

У меня есть два компьютера: ноутбук и настольный компьютер. Оба имеют Windows 7 на них.

Я покупаю обновление до Windows 8 Pro. Чтобы увидеть, если он что-то испортит, я установил его на свой ноутбук как морскую свинку. Я собираюсь использовать Windows 8 для моего основного компьютера, моего рабочего стола, но я хочу протестировать его на ноутбуке, поэтому я знаю, что не рискую потерять доступ к своему рабочему столу и данным на нем. Я никогда не пользовался своим ноутбуком, а использовал его только потому, что на нем уже установлена Windows 7.

Эта проблема

В какой-то момент я, должно быть, ввел лицензионный ключ на своем ноутбуке, потому что когда я перехожу на экран активации на своем рабочем столе, я получаю это:

Ошибка активации

Ой-ой. Я не могу использовать ключ на своем рабочем столе. Как, черт возьми, я могу перенести ключ со своего ноутбука на настольный компьютер?

Ответы и предложения до сих пор

Скажем так, я перепробовал все возможное, чтобы получить ответы на этот вопрос. Лучший ответ, который я получил от Microsoft, это:

Чтобы установить Windows 8 на рабочий стол, сделайте следующее:

  • Удалите Windows 8 на своем ноутбуке
  • После этого установите Windows 8 на рабочий стол
  • Если он не активируется, позвоните в службу активации по номеру (...)

Я не фанат этого последнего пункта. Сообщение об ошибке ссылается на такое решение, однако:

Если вы недавно переустановили Windows или внесли изменения в свое оборудование, вы можете использовать свой текущий ключ.

Вопрос

Мой главный вопрос: кто-нибудь был в подобной ситуации, и если да, то что вы сделали, чтобы решить эту проблему?

В противном случае, что является правильным способом

  1. удалить установку Windows 8 на моем ноутбуке, и
  2. переустановить установку Windows 8 на моем рабочем столе?

Объявление 1

Я уже пытался использовать функцию «перезагрузки» на своем ноутбуке, но это привело только к новой установке Windows 8, которая уже была активирована. Но как правильно удалить установку так, чтобы я мог использовать лицензионный ключ на настольном компьютере?

Объявление 2

Как правильно переустановить установку Windows 8 на моем настольном компьютере? Почему я вообще должен переустанавливать его?

Я не успею это сделать, пока мой USB-ключ с поддержкой 3.0 не придет по почте, но пройдет какое-то время, пока я не найду успокаивающий ответ на лучший способ сделать это в любом случае.

4 ответа4

4

Только что вернулся из разговора со службой поддержки Microsoft по телефону, и вот как мы сделали это без форматирования настольного компьютера.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Сообщение о награде исчезло, но я добавил свой собственный ответ как канонический, потому что столько интересных предложений, сколько было, ни один не был продемонстрирован, чтобы работать, хотя они очень хорошо могли бы. Мы не можем оставлять людей висящими, если что-то не получится.

Итак, вот один случай решения, которое сработало, а не только в теории:


Я не трогал ноутбук на протяжении всего этого.

Мне позвонил в службу поддержки Microsoft, что было неожиданно. (Сторонник электронной почты некоторое время был болен и в результате не ответил, поэтому они решили позвонить, чтобы проверить меня).

Он сказал мне, что мне не нужно форматировать ноутбук, и что мы можем просто активировать рабочий стол по телефону.

Обычно мне приходилось проходить через набор номера, когда я пытался активировать себя, заставляя меня вводить все номера по телефону, но возможно, что это произошло только потому, что я звонил в нерабочее время * (в одном случае, ведущем к я чуваку с индийским акцентом в каком-то колл-центре, который почти ничего не понял из того, что я сказал).

Проблема здесь заключалась в том, чтобы связаться с местным специалистом службы поддержки в Microsoft, что в данном случае произошло только потому, что женщина, с которой я переписывался (через их веб-сайт) по электронной почте, была больна и не связалась со мной из-за в то время как.

Но я наконец-то связался с кем-то способным, и вот что мы сделали:

Сначала мы открыли запрос на активацию:

Экран активации

  1. Win + R -> Слуй 4

    • Или Win + W + «Нажмите Активировать».

    • Или щелкните значок своей учетной записи и выберите настройки учетной записи.

  2. Я говорю ему все цифры; после этого он дает мне соответствующие цифры для ввода.

  3. Установка активирована.

Что касается другого компьютера, ноутбук:

  1. Ключ привязан к железу.

  2. Пока я никогда не использую установку Windows 8 на ноутбуке, я, вероятно, в порядке, но лучше удалить ее.

  3. Неважно, как я решу удалить Windows 8; парень поддержки предложил просто отформатировать все это.


Я предпочитаю принять этот ответ на данный момент, потому что он единственный, с подтвержденной практикой работы. Я приветствую все больше и больше ответов от людей, которые по своему опыту или по знакомству могут поручиться за их решение и прохождение.

Я не буду ни первым, ни последним человеком с этой проблемой, и людям нужно хорошее место, чтобы найти помощь, если они столкнутся с той же проблемой, что и я.

* 17:00 по местному времени, скорее всего.

2

В командной строке с повышенными привилегиями попробуйте slmgr /upk чтобы удалить ключ продукта на ноутбуке, а затем попробуйте активировать на рабочем столе. Если это работает, не должно быть никаких причин переустанавливать что-либо.

1

поэтому в моем случае помогает просто позвонить по местному номеру, указанному после Win + R -> slui 4.

После этого я просто добавляю числа из первых 8 блоков на свой мобильный телефон, и машина просто генерирует для меня вторую группу.

Теперь Win 8 активирована, все на телефоне на моем родном языке, не нужно разговаривать с человеком, просто с машиной. Легко, как могло бы быть.

0

Я установил свое обновление в виртуальной машине на моем Macbook Air и решил, что хочу разместить его на своем рабочем столе, так как мне нужно место. Я установил, используя тот же ключ и ссылку для скачивания из моего электронного письма о покупке, а затем перешел к тем же подсказкам через

Win + R -> Слуй 4

Выбранные Соединенные Штаты

Позвонил по номеру и ввел длинный код задницы

Но когда меня спросили, на скольких компьютерах это было установлено, я ответил 1 (один), и система дала мне новый код для ввода.

Я предполагаю, что то же самое верно, что теперь мне просто нужно удалить виртуальную машину, и все хорошо. Я, скорее всего, открою его еще раз и посмотрю, смогу ли я получить какие-либо файлы, которые мне могут понадобиться, но в основном это работает так же, без необходимости использования живого представителя.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .