Недавно я обновил компьютер с Windows 7 до Windows 8 с помощью помощника по обновлению (сохраняя мои приложения и настройки). Это показывает, что у 15 приложений есть обновления в магазине, но когда я пытаюсь их установить, прогресс загрузки никогда не превышает 0% (они просто сидят и говорят, что скачивают). То же самое происходит, когда я пытаюсь установить новое приложение, оно переходит к загрузке и никогда не попадает туда. У меня есть доступ в интернет, так что это не проблема.
Вещи, которые я пробовал до сих пор после каждого результата поиска, который я мог найти по теме:
- превратил мою учетную запись в локальную учетную запись и обратно в учетную запись Microsoft
- установлены все обновления Windows
- запускал wsreset.exe несколько раз
- перезагрузился несколько раз
Есть также несколько других учетных записей на компьютере (учетные записи детей), и они имеют ту же проблему - не могут загружать новые приложения или обновлять существующие.
Любые предложения о том, что еще я могу попытаться решить эту проблему?