Экран Windows 8 остается сплошным цветом. Не могу войти

Question

Некоторое время я оставлял свой компьютер без присмотра, и я совсем не удивился, увидев, что компьютер стал черным.

Я двигаю мышь, и экран блокировки присутствует. В комплекте с текущим временем и актуальной информацией о почте.

Я нажимаю на экран блокировки, и он оживляет вверх и в сторону, и оставляет экран пустым, за исключением сплошного цвета, который я выбрал при установке (темно-синий).

Windows не возобновляется, экран пароля не появляется. Через некоторое время ожидания снова появляется экран блокировки (без анимации скольжения, но он может очень быстро исчезнуть, я не могу сказать).

Я не могу войти, я не могу использовать компьютер. Горячие углы ничего не делают. Ctrl + Alt + Del ничего не делает.

Что я должен делать? Как я могу предотвратить повторение этой проблемы?

Answer 1

Похоже, что-то заставляет ваш экран зависать, когда экран блокировки исчезает, и, учитывая, что это Windows 8, это, скорее всего, ошибка, которая еще не была исправлена. Лучше всего было бы переустановить или, если вы готовы подождать некоторое время, обратитесь к Майкрософт по этому поводу, скорее всего, у них есть исправление, и если нет сомнений, что другие тоже испытывают это, и одно будет сделано вовремя.