Проблема импорта изображений с цифровой камеры с Windows 7

Question

Поскольку я использую Windows 7 (бета-версия, затем RC, сейчас RTM), у меня возникают проблемы при загрузке изображений с цифровых камер. Это происходит с моими двумя камерами: Canon Powershot S2 IS и Canon Ixus 80 IS.

Когда я подключаю камеру (любую из них) к USB-порту и включаю ее в режиме воспроизведения, функция автозапуска в Windows 7 запускается с этого экрана:

Я выбираю "Импортировать изображения и видео", чтобы вызвать собственный инструмент Windows 7. Он немного ищет фотографии для загрузки с камеры и начинает передачу.

Однако во время передачи я часто получаю такие ошибки:

Сообщение об ошибке « следующая ошибка произошла при импорте xxxxxx.jpg », « файл или каталог повреждены и не читаются ».

Если я использую "Попробовать еще раз", он работает нормально во второй раз, и изображение восстанавливается правильно. Это очень раздражает, когда это происходит 20 или 30 раз при загрузке 500 изображений. Я не могу оставить его работать автономно, так как я должен следить за ошибками и нажимать "Попробовать еще раз".

Есть идеи, что вызывает эти ошибки?

Я попытался изменить порт USB (обычно камеры подключаются через концентратор USB, но это также происходит, когда я подключаю их напрямую к порту USB MB) и кабель USB, но безуспешно.

Я также проверил SD-карту, подключив их к кард-ридеру и запустив на них ChkDsk, но на картах ошибок не было.

Обновление: нет проблем, когда я копирую фотографии вручную с помощью проводника Windows. И нет проблем, когда я получаю доступ к карте с помощью ридера. Встроенный инструмент импорта Windows удобен, так как сортирует изображения автоматически по дате (1 папка в день). И так я сортирую свои фотографии.

Answer 1

Я думаю, что проблема может быть в скорости интерфейса.

С картой в камере и использованием USB-подключения камеры у вас может быть только подключение USB 1.1, но, возможно, Windows пытается считывать данные со скоростью USB 2.0. Это может вызвать симптомы, которые вы видите, так как камера не справляется с запросами от ПК.

При копировании вручную задержки, вызванные вами (оператором), будут означать, что вы этого не получите, а когда карта находится в кард-ридере, вы получите полный USB 2.0.

Проверьте, должна ли ваша камера обеспечивать скорость USB 2.0 или нет. Если это так, попробуйте другой кабель. Если это не сработает, возможно, неисправна камера.

В соответствии со страницей 129 руководства, раздел « Устранение неполадок». Компьютер. Не удается передать изображения на компьютер, можно переключить камеру на более низкую скорость соединения:

Нажмите и удерживайте кнопку MENU , затем нажмите и удерживайте кнопки arrow_up и Func/Set одновременно. Выберите [B], когда он появится на экране, затем нажмите кнопку Func/Set

Если это был не кабель, и если нет проблем с выводом скоростей USB 2 из порта при подключении к чему-то другому, это звучит как проблема с камерой. Вы пытались перенести файлы на другой компьютер? Я бы предположил, что это камера, но я только что перечитал вопрос, и кажется, что обе камеры работают медленно.

Единственное, что приходит на ум, - это получить версию программного обеспечения / драйверов камеры для ПК для Windows 7 - если они, конечно, существуют. Вы проверили сайт Canon или сделали Центр обновления Windows и проверили некритические обновления, которые он предлагает?

Answer 2

Не думайте, что это проблема Касперского, потому что у меня та же проблема с 2 разными компьютерами с Windows 7 и 2 разными камерами, использующими 2 разных антивируса. Загрузка тех же фотографий с тех же камер с третьего компьютера с использованием Windows Vista, у меня нет проблем.

Answer 3

Я просто хотел сказать, что у меня было то же самое с моим каноном 400D. Я также получаю похожие сообщения об ошибках, хотя, когда я пытаюсь перенести фотографии со старого компьютера на новый на диске !! ..... Я заканчиваю с папками с огромным количеством фотографий, отсутствующих, потому что они не будут копировать на новый компьютер ....

ОБНОВИТЬ!!!!!!!!!!

Похоже, что проблема была в антивирусе Касперского 2010 .... мы только что перешли на AVG, и это, похоже, решило проблему .....

Answer 4

Как уже говорили несколько других - это Касперский. Я использую Kaspersky 2010 и у меня возникла та же проблема со встроенным кард-ридером. Когда я делаю паузу у Касперского, вообще нет проблем. Я надеюсь, что Касперский решит проблему. Тем временем я приостановлю защиту при импорте.

Answer 5

По всей видимости, никто не имеет представления об этой проблеме, и я не смог ничего найти в сети.

Поэтому, поскольку я не мог решить эту проблему, я нашел обходной путь: скрипт AutoIt3, который ожидает сообщения об ошибке в окне. Когда он появляется, он выбирает "Попробовать еще раз" и автоматически нажимает "Продолжить".

While 1   

    ; wait for the window to appear with a part of the error message
    WinWait("Import Pictures and Videos","What do you want to do?")

    ; activate the window (some windows do not like getting commands if not activated 
    WinActivate("Import Pictures and Videos")

    ; select the "Try again" choice (normally the default but you never know)
    ControlClick("Import Pictures and Videos","",1080)

    ; click on the "Continue" button
    ControlClick("Import Pictures and Videos","",1)

Wend 

Это позволит мне начать передачу сотен фотографий без необходимости постоянно следить за сообщением об ошибке.

Я даже не помню, чтобы начать его до передачи. Как только я получаю сообщение об ошибке, я могу запустить скрипт, и он обработает текущее сообщение об ошибке и следующие.

Если у кого-то есть идея получше, я буду более чем рад ее услышать.

Answer 6

Это определенно Касперский на моем. Если я сделаю паузу в Kaspersky, а затем импортирую, картинки импортируются без колебаний. Потом я возобновляю Касперского.

Answer 7

Я захожу на диск (камера отображается как съемное хранилище), копирую и вставляю файлы в папку на диске. Я ожидаю, что это не будет работать для всех, поскольку у некоторых людей есть камеры, которые не работают таким образом.

Надеюсь, Microsoft исправит проблему. О, моя камера - Canon Powershot SD1200IS, и нет, я не использую Kaspersky, я использую NOD32.

Я надеюсь, что это поможет нескольким людям!