Предварительная информация: Читатель Acrobat: 10.1.3 (обновлено 2 дня назад) Vista 32bit.
В моей компании мы используем веб-сайт, контролируемый почтовой службой, для печати форм, которые мы заполняем, а затем создаем их в формате PDF. Неделю назад у нас был стандартный локальный принтер. Что вы делаете, вы заходите на этот веб-сайт, вводите много информации и нажимаете «печать», затем он генерирует PDF-файл из вашего ввода, который он вскоре открывает, а затем добавляет его в «стандартный набор принтер»
По крайней мере, так было раньше. Несколько дней назад я добавил сетевой принтер в качестве стандарта, так как мы пытаемся удалить все эти локальные принтеры. Это работает нормально, когда я пытаюсь напечатать что-нибудь онлайн или текстовый документ, он сразу же появляется на новом принтере.
Все, кроме случаев, когда я пытаюсь использовать этот сайт для печати PDF. Он по-прежнему открывает автоматически сгенерированный PDF-файл и говорит: «Печать слишком правильная»
Но ничего не добавляется в очередь печати .. Я позвонил в службу поддержки на сайте, они сказали, что все, что нужно сделать, это убедиться, что их сайт является «доверенным». Я сделал это, добавил сайт как надежный и убедился, что я использую учетную запись Windows с правами администратора. Теперь, когда я просматриваю его, он даже говорит, что это надежный веб-сайт, и вся защита отключена.
Теперь забавная информация. Когда автоматически сгенерированный PDF-файл откроется, если я быстро нажму на кнопку «печать» в программе Acrobat Reader, он будет фактически напечатан. Но у меня есть только окно 1-2 секунды, прежде чем оно закрывается и якобы удостоверяется, чтобы напечатать себя
Так может кто-нибудь помочь мне, .. Потому что я понятия не имею, в чем проблема .. Я не понимаю, почему это работает на локальном принтере, а не на сетевом принтере ... и я не понимаю, что я могу нажать «печать» на автоматически сгенерированном PDF-документе, и тогда это работает.