Веб-камера HP Pavilion DV6 6C00TU не работает

Question

Я только что купил HP Pavilion dv6 6C00TU 3 недели назад, и его веб-камера работала на 100% отлично. 3 дня назад я только что загрузил программное обеспечение с именем magic-ivisual . Это программное обеспечение, которое показывает некоторых персонажей мультфильма, и эти персонажи двигаются так же, как движется человек, использующий ноутбук.

В любом случае, проблема в том, что после установки программного обеспечения magic-ivisual моя веб-камера перестала работать. На этом ноутбуке установлена программа CyberLink YouCam, и когда я ее открываю, отображается следующее сообщение:

Предупреждение: веб-камера не обнаружена. Попробуйте подключить веб-камеру к компьютеру прямо сейчас. Если вы используете встроенную камеру, убедитесь, что она включена.

Решения, которые я попробовал:

1 Отключите веб-камеру и переустановите ее

2 Проверка драйверов, но не удалось найти раздел Imaging в моем диспетчере устройств

3 Перезагрузка моего ноутбука много раз, но ничего не произошло

4 Пробовал камеру с помощью скайпа и www.neave.com

Answer 1

Если ваша операционная система является последней версией Windows, и у вас есть точка восстановления системы непосредственно перед датой установки программы magic-ivisual, вы можете восстановить ее до этой точки.

---

Пуск -> Панель управления -> Резервное копирование и восстановление -> Создать точку восстановления или изменить настройки -> Восстановление системы

Тщательно выберите подходящую точку восстановления.

---

Примеры Windows 7 Home Edition для настройки и использования точек восстановления системы. Другие версии Windows немного отличаются.

Answer 2

Идти к

RUN> типа "devmgmt.msc"

Затем в Диспетчере устройств перейдите в меню ПРОСМОТР> ПОКАЗАТЬ СКРЫТЫЕ УСТРОЙСТВА, затем УДАЛИТЕ устройства с ЖЕЛТЫЙ ТОЧКОЙ ЭКСКЛАМАЦИИ

REBOOT (без подключенного устройства)

УСТАНОВИТЕ УСТРОЙСТВО ДРАЙВЕРА Первое (с CD или MSI/EXE-файла) отключение еще раз. Подключите устройство обратно (веб-камера). Перезапустить компьютер.

Это должно помочь решить проблему с поврежденным драйвером устройства.

Рекомендация: В следующий раз, когда вы захотите удалить веб-камеру, просто выключите компьютер, а затем удалите веб-камеру (или принтер, iPOD, Nook, любое устройство). Эта небольшая практика должна предотвратить будущее «время AlkaSeltzer», и ваша система будет счастлива, как вы будете.