Возможный дубликат:
Компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО, что мне теперь делать?

Я запустил свой компьютер, и программа, кажется, порождает всплывающее окно:

"c:\windows\syswow64\cmd.exe / cc:\users\jjs\appdata\local\temp\memslafo"

Вы хотите разрешить программе вносить изменения в этот компьютер?

Когда я нажимаю "нет", он продолжает вызывать всплывающее окно.

Я удалил программу memslafo (она имеет тип: "application") - но процесс продолжает ее восстанавливать.

Кто-нибудь знает, как я могу убить этот процесс раз и навсегда? У меня установлен антивирус Norton - но он не обнаружил вирус.

3 ответа3

5

Malwarebytes Anti-Malware, как правило, довольно хорошо находит эти вещи.

(нет связи, кроме как как довольный пользователь)

1

Этот вопрос не подходит для stackoverflow. В связи с этим я не верю, что существует какой-либо форум StackExchange, который подойдет для того, чтобы задать этот вопрос, поскольку ответ зависит от вашей ситуации и требует подробного изучения.

Такое поведение очень похоже на вирус, но требует дальнейшего изучения.

В качестве краткого ответа, сначала попробуйте это:

Установите Microsoft Security Essentials и выполните полное сканирование с ним. Если это вирус, он должен быть обнаружен и удален.

Если это не решит вашу проблему, сделайте это:

Зайдите на веб-сайт, посвященный исправлению компьютерных вирусов, такой как форум, основанный на HijackThis, http://www.hijackthis.de/ и попросить помощи там. Они попросят похитить этот журнал, и на форуме будет детальная инструкция о том, как получить журнал и как отправить запрос с просьбой о помощи. Следуйте правилам, и вы скоро получите помощь.

Желаем удачи с вашей инфекцией.

PS: Такое поведение само по себе не подразумевает вирус, но это очень вероятно. Это также может быть неисправная программа, но справочный форум, на который вы ссылаетесь, даст вам определенный ответ.

0

Несколько возможных решений:

Попробуйте использовать ccleaner и запустить полную очистку и очистку реестра http://en.softonic.com/s/cc-cleaner, а также попробовать полную проверку вашего компьютера, если это еще не сделано ...

Найдите файл с именем процесса и удалите его.

Если это не помогает, вы всегда можете переустановить все окна.

с наилучшими пожеланиями

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .