2

Я только что установил Google Drive .. но когда он запускается .. просто пустое белое окно без пользовательского интерфейса. Я в тупике. У кого-нибудь есть идеи? (Я попытался перезагрузить компьютер и удалить / переустановить Google Drive)

5 ответов5

1

Была такая же проблема сегодня,

Закончил работать после того, как попробовал несколько вещей ... Не знаю, что сработало и почему. У меня не было никаких проблем с IE (скопировав URL из правого клика> Свойства и вставив его в IE, отобразилась страница входа).

Вот что я попробовал:

  • Обновление Java
  • Rebooting
  • Последнее, что я сделал:
    • Выйти из Google Диска
    • активировать режим совместимости (XP SP3) и снова запустить Google Drive
    • Запустите Google диск
    • Выйти из Google Drive
    • отключить режим совместимости
    • перезапустить Google Drive

Я не убежден, что то, что я сделал сверху, заставило это работать. Но если это произойдет, я надеюсь, что это поможет другим ...

1

Эта проблема возникает из-за проблемы с Internet Explorer(IE). Таким образом, любые попытки решения, нацеленные на что-либо, кроме Internet Explorer, просто потерпят неудачу и не решат проблему. (например, установка / переустановка Google Диска). Диск Google использует для входа системный браузер по умолчанию, то есть IE в Windows (не Chrome или Firefox, даже если вы установили их в качестве браузеров по умолчанию).

Если вы не можете войти через Google Диск и открыть пустую страницу, это означает, что вы также не можете загружать веб-страницы через Internet Explorer. Сначала устраните эту проблему, и проблема с Google Диском будет решена автоматически.

В моем случае мне пришлось понизить версию Internet Explorer с 11 до 10. Тем не менее, в вашем случае это может быть что-то еще, но это должно быть определенно связано с Internet Explorer.

1

У меня была такая же проблема. Страница входа на Google Диск использует ядро IE. Я попробовал решение, упомянутое выше, и все еще не работало. Когда я пытался открыть какую-то страницу в IE, там тоже была пустая страница. Я внезапно вспомнил, что я установил прокси для моей виртуальной машины в настройках Интернета x)

0

Недавно я переместил свою резервную копию и синхронизировался с другим профилем пользователя на моей Win 7 (я удалил ноутбук из домена, к которому я больше не был привязан). У меня была похожая проблема, когда я попытался начать резервное копирование и синхронизацию и получил пустое окно (нет возможности войти). Когда я нажимал «Если возникли проблемы, используйте браузер для входа», браузер (Chrome) не запускался. У меня не установлен IE.

Мой менеджер паролей сообщал мне, что он не может найти браузер по умолчанию, поэтому он наконец щелкнул, что это может быть связано с моей проблемой накопителя.

Я переустановил браузер по умолчанию в Chrome и теперь могу войти через браузер, чтобы запустить синхронизацию резервного копирования.

ура!

-1

Я только столкнулся с этой проблемой на Win7-64 с включенным 2FA при попытке установить Drive на свой рабочий стол в первый раз. На мой телефон (Nexus 5x) был отправлен запрос 2FA о том, что другой компьютер пытается войти в мою учетную запись. Я ответил ДА, все в порядке, телефон подал звуковой сигнал, и уведомление ушло. Видимо, окно входа в систему на столе никогда не подтверждало эту аутентификацию . Исправлена проблема, выбрав "Попробуйте войти другим способом", а затем "Перезвоните мне". Автоматический вызов дает вам 6 (?) цифры для входа на страницу входа в систему, которая затем работала как ожидалось.

Снимок экрана входа в систему

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .