У меня есть Windows Vista. Когда я открываю файл документа, появляются папки с именами, которые выглядят по-китайски. Не знаю, откуда они пришли. Есть идеи? У меня есть вирусная программа Avast.

Кроме того, мое восстановление не работает. Я могу создать точку восстановления, но после перезагрузки компьютера ее уже нет.Могу ли я найти эти файлы, не пройдя Восстановление Windows?

1 ответ1

1

Это определенно вирус. Переустановите Windows и ДО ОТКРЫТИЯ любых дисков установите последнюю версию антивируса и просканируйте каждый диск. Лучше всего будет скачать последнюю версию kaspersky или norton. Вы всегда можете скачать 60-дневную пробную версию от них.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .