-3

Вчера мне дали старый ноутбук моего брата - Core i7, 2,67 ГГц, 8 ГБ ОЗУ, 128 ГБ SSD, Win7 64 бит. Это Sony Vaio Z11. Примерно 18 месяцев.

При запуске чего-то требующего большого объема вычислений вентилятор запускается и примерно через 30 секунд он просто выключается без предупреждения. Я думаю, это перегрев. В журналах событий нет ничего, что указывало бы на причину - я вижу только "последнее отключение системы было неожиданным" или что-то подобное. Это проблема для меня, потому что я использую множество приложений для обработки чисел, что делает его практически бесполезным для меня. Я хотел бы знать, могу ли я что-нибудь сделать, кроме очевидных вещей, которые я уже сделал - открыть и очистить пыль, переустановить ОС. По словам моего брата, эта проблема началась около 6 месяцев назад, когда она была уже вне гарантии. Если это просто используется для простых вещей - просмотра веб-страниц, обработки текста и т.д., Проблема не возникает. Есть идеи, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Обновление: я обнаружил, что ноутбук имеет 2 аппаратных параметра для графики: скорость и выносливость - в настройках скорости, по-видимому, используется nvidia GEforce GT 330M, в то время как в настройках выносливости используется чипсет Intel. При настройке «Скорость» я могу слышать вентилятор все время, и система отключается через некоторое время (5-10 минут), даже просто выполняя основные задачи (например, просматривая этот сайт), но не выключается, если Я просто оставляю это включенным. В этом режиме он также иногда просто замораживает экран, и мне приходится выключать себя. Однако при настройке выносливости он отключается только при сокращении чисел и никогда не останавливает экран.

Обновление 2: я взял ноутбук в ремонтный центр, и они говорят, что они "профессионально убрали пыль" и "удалили радиаторы, очистили старую термопасту, применили новую термопасту и заново установили радиаторы". Они говорят, что не могли найти ничего плохого в этом. Проблема улучшилась в том смысле, что теперь она работает около 3 минут вместо 30 секунд перед выключением. Я установил версию Everest Home, которая показывает, что одно ядро процессора (HTT unit # 1) остается на 0%, а остальные 3 ядра на 100%. Я думал, что это было немного странно. Я попытался опубликовать снимок экрана с этим, но он сказал: «Извините, но как механизм предотвращения спама, новые пользователи не могут публиковать изображения.Заработайте более 10 репутации, чтобы публиковать изображения. " На соответствующей заметке, я удивляюсь, почему мой вопрос получает так много отрицательных голосов?

3 ответа3

4

Вы не получите предупреждение журнала событий, если ноутбук выключится из-за вмешательства BIOS, что обычно происходит из-за перегрева. Операционная система не закрывается чисто, BIOS просто отключает питание и останавливает процессор.

Если бы это был рабочий стол, я бы предположил, что это проблема с источником питания, или, возможно, термопасту / радиатор необходимо повторно подключить к процессору.

Проверьте BIOS на возможность отключения температуры отключения. Это маловероятно, особенно в системе OEM.

Применяйте любые обновления BIOS, поскольку они иногда содержат обновления микрокода для процессора, и это может помочь.

Действительно, хотя это звучит так, как будто одна из нижеприведенных причин является причиной:

  • Ноутбук подвергся каким-либо физическим повреждениям (упал и т.д.)
  • Ноутбук подвергся воздействию высокой температуры (оставленный на солнце в машине, бег в сумке и т.д.)
  • Ноутбук как-то попал на него (вы можете посмотреть на коррозию на разъеме аккумулятора и внутри, если снять дно)
  • Глубоко внутри машины скопилась пыль - вам может понадобиться разобрать ее и вычистить
  • Длинный выстрел, но, возможно, неисправны некоторые съемные устройства, такие как ОЗУ, оптический привод или, возможно, жесткий диск.
2

Типичная летняя проблема. Основное обслуживание решает это:

  1. Очистить пыль с помощью пылесоса
  2. Установите параметры управления питанием на предустановку продленного срока службы батареи, что также снизит циклы работы процессора, тем самым замедляя накопление высоких температур.
  3. Установите BES или аналогичный ограничитель процессора
  4. Либо купить (или импровизировать) решение для внешнего охлаждения
1

Иногда тепловое управление на ноутбуках требует обновлений BIOS, определенных драйверов и программного обеспечения. Так что зайдите в этот список на сайте Sony для вашей конкретной модели.

  1. Получите и установите последнюю версию BIOS.
  2. То же самое для драйверов / программного обеспечения (список программного обеспечения для ноутбуков Vaio ДЛИТЕЛЬНЫЙ, но большинство из них необходимы для работы всех функций).
  3. Попробуйте сначала рекомендованные / предоставленные Sony драйверы дисплея.
  4. Повторите тестирование и попробуйте последние версии графических драйверов, если вы не против, но будьте готовы вернуться к рекомендуемым / предоставленным драйверам.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .