Возможный дубликат:
Компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО, что мне теперь делать?
Недавно был взломан один из аккаунтов моего друга на Yahoo (доступ к нему осуществлялся из Мексики, Польши, Канады, Японии и нескольких других стран - он находится в Сиэтле, штат Вашингтон, США). Он сменил пароль и все секретные вопросы и т.д., Но мы хотели попытаться выяснить, как они попадают в его аккаунт в первую очередь. Когда я открыл Диспетчер задач -> Процессы, и там появился процесс с именем lnqtkqhegaq.exe , описание: lnqtkqhegaq . Процесс запускается вместе с системой. Кто-нибудь видел этот процесс раньше? Как мы можем найти и удалить этот процесс навсегда? Я попытался найти файл по всей файловой системе - файлы не найдены; запустить нортон с новейшей базой данных - без вирусов и вредоносных программ и т. д. Есть идеи?
Вот его конфигурации на случай, если это важно: Windows 7 64-битная, AMD Phenom II 2,2 ГГц, 4 ГБ ОЗУ. Ноутбук - ноутбук HP G62.