2

У нас возникли некоторые проблемы с Outlook, и история показала, что удаление и повторная установка Office обычно решают проблему.

Но когда Outlook переустанавливается, пользователи теряют возможность отображения имен контактов из предыдущей адресной книги, когда вы начинаете вводить первые несколько букв.

Они должны начать перестраивать этот список, отправив больше писем.

Эти данные хранятся в файле? Это можно просто скопировать из текущей установки и поместить в новый каталог установки?

Это на Windows Vista и использует Outlook 2007.

2 ответа2

3

Похоже, он хранится в двоичном файле в каталоге C:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook. Расширение есть.NK2 и имя, скорее всего, "Outlook" (имя профиля по умолчанию).

Возможно, вам придется отобразить скрытые и системные файлы для доступа к этому каталогу.

0

Это, вероятно, не сильно поможет, кроме моей ссылки на очень полезный инструмент, который вы можете получить от Nirsoft бесплатно, под названием nk2 reader. Ответ выше верен для Outlook 2007, но если где-то задействован OUTLOOK 2010, все будет по-другому.

Недавно мне пришлось сделать это примерно с 40 системами в 2007 году, примерно в 2010 году, и мне потребовалось некоторое время, чтобы найти его, но имя файла, который вы хотите в Outlook 2010, - «stream_autocomplete .......». Он расположен аналогично тому, где находился старый файл nk2, и является скрытым файлом, который необходимо включить, чтобы сначала увидеть скрытые файлы и папки на панели управления.

Затем перейдите в "Имя пользователя" /appdata /local /Microsoft /Outlook> RoamCache. Однако получить "потоковый" файл с одного компьютера на другой не так просто, как раньше с файлом NK2. Microsoft имеет некоторую информацию на своем сайте об этом, если вы ищете "stream_autocomplete".

Но, безусловно, лучшая помощь, которую вы найдете, - это инструмент Nirsoft под названием nk2viewer, который вы можете получить бесплатно с их сайта. Он работает как со старыми файлами Nk2, так и с файлами "Stream" и, по-видимому, позволяет открывать в одном формате и сохранять в другом.

Слово предупреждения. Идентификатор пользователя находится в числовой строке в конце имени файла "stream_autocomplete", и даже если это один и тот же пользователь в другой системе, у него будет другое окончание.

Один метод, который я нашел, предположил, что, кажется, работает хорошо, это отправить одно письмо с новой учетной записью в новой системе. Затем закройте Outlook и перейдите к указанному выше местоположению. Найдите файл «stream_autocomplete» (он будет очень маленьким, возможно, 1 КБ).

Скопируйте старый "поток автозаполнения" из их старой системы в ту же папку (он будет намного больше). Затем используйте переименование, чтобы изменить только числовые окончания. Вы захотите скопировать всю строку после "stream_autocomplete" в блокнот или где-нибудь, где вы можете ее увидеть (просто для безопасности), затем удалить весь этот файл и использовать сохраненные данные, чтобы переименовать OLD автозаполнение, чтобы оно имело строку Identity из того, что вы только что удалили.

Nirsoft nk2reader делает это намного проще и дополнительно позволяет вам видеть имена внутри файла и множество других данных.

Я должен добавить, что в последнее время мне пришлось много использовать для решения тех же проблем, что и вы, и есть и другие факторы. Например, количество имен в автозаполнении. Есть предел. Если список слишком длинный, его часто вообще не читают, поэтому вы ничего не получите. Однако, используя тот же инструмент, который я перечислил, вы можете удалять имена, которые вам больше не нужны, в автозаполнении, делая его достаточно маленьким, чтобы снова работать.

Другой способ, который, по-видимому, работает, - перейти к старой копии outlook в другой системе, скопировать все имена, которые вы найдете в контактах или предлагаемых контактах (будьте осторожны, копируйте только адреса электронной почты, используйте просмотр списка или некоторые другие, но не смешивайте адреса и номера телефонов) вставьте список адресов электронной почты в тело письма, отправьте это письмо пользователю в его новой системе. Как только вы откроете его, скопируйте имена из тела письма. Начните НОВОЕ электронное письмо и вставьте имена в поле TO: или CC: (мне сказали, что все работает, даже BCC:). Вы НЕ отправляете электронное письмо всем этим людям, вместо этого нажимаете ФАЙЛ и СОХРАНИТЬ. Затем просто закройте письмо.

Я желаю вам удачи, так как я только что сделал более 40 систем с этой же проблемой и потратил много часов на поиск информации здесь. Хуже всего то, что, похоже, не было ни одного метода, который всегда работал бы для всех. В некоторых случаях File/Save работал отлично и был очень прост. В других случаях инструмент nk2reader работал лучше всего. В некоторых других случаях переименование потокового файла казалось решением проблемы.

Это зависит от того, сколько у вас есть, сколько проблем стоит получить результаты. В одном случае мой единственный вариант состоял в том, чтобы использовать экстрактор адресов электронной почты в их «отправленной» папке.

Обычно считалось, что «Предлагаемые контакты» - это новый список автозаполнения, но это не так, хотя это может быть близкое совпадение и, безусловно, будет лучшим местом для получения списка рассылки. В Office 2013 MS решила покончить со списком «Предлагаемые контакты» из-за этого заблуждения. Они говорят, что Autocomplete Stream на самом деле является «неотъемлемой частью» PST, и если вы не переходите из Outlook 2007 в Outlook 2010, простой импорт старого PST в новый PST должен перенести многие параметры из их старого Outlook в новый , Но ... если ваша старая версия - 2007, то вы определенно хотите импортировать старый PST в новый PST из-за различий в файловой структуре.

Хотя я не советую использовать эту последнюю возможность, так как это может привести к собственным проблемам, если ОБА и Старый и Новый являются Outlook 2010 и имеют одно и то же имя пользователя, а все настройки почтового ящика для электронной почты идентичны, вы можете продолжить и настройте новую копию для создания нового PST, затем поместите старый PST в папку «Файлы Outlook» в «Мои документы». Если все одинаково, то файл PST также будет иметь то же имя. (Username@mailserver.com.pst). Если вы скажете старому перезаписать новый, я сделал это пару раз, и это, похоже, сработало. Когда вы откроете Outlook позже, вы найдете все в правильных папках и так далее. Я бы посчитал, что это последний выбор только для экстренных случаев!

Что-нибудь с Outlook всегда вызов!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .