Я купил портативный внешний жесткий диск Toshiba Canvio Basics E05A032BAU2XK объемом 320 ГБ: на моем компьютере установлены две ОС: Windows 7 и Windows XP. Мне нужны оба. Основным я использую XP.
При загрузке моего компьютера в любой ОС компьютер и жесткий диск работают нормально. То же самое относится и к подключению жесткого диска во время работы Windows 7. Тем не менее, при запуске WinXP, если жесткий диск подключен к компьютеру, он зависает (я хочу сказать, что жесткий диск является портативным, поэтому важно, чтобы он этого не делал, как я уже говорил, я обычно запускаю XP).
После прочтения некоторых онлайн-форумов мне сообщили, что существует проблема совместимости с новейшей версией Eset Smart Security(я до сих пор не понимаю этого, потому что она отлично работает в Windows 7 или при подключении при загрузке ...). Я отключил AV и подключил HD ... Вуаля! Компьютер не зависал.
Однако диск не распознается в проводнике или управлении дисками. В диспетчере устройств я удалил устройство и произвел сканирование, и установка устройства не удалась. Это похоже на проблему с драйверами, но я не могу найти драйверы для этого HD. На самом деле Toshiba утверждает, что для нее нет загружаемых драйверов и что XP должна сама позаботиться о драйверах.
Что делать? Насколько я могу судить, все остальные USB-устройства работают нормально на обеих ОС. Пожалуйста помоги!