Я поддерживаю пользователя в другом состоянии, и когда я прошу его поделиться своим экраном со мной, он отображает только часть экрана.

Для простоты у них есть 2 экрана, допустим, они оба 1000 x 800 (всего 2000 x 800). Это покажет прямоугольник, который ~ 1200 х ~ 600. Эта функция прекрасно работает на всех машинах других пользователей.

Есть какие-нибудь предложения о том, как я могу это исправить?

1 ответ1

1

Возможно, вы установили размер текста на «Большой» (150%). Я изменил это на Среднее (125%), что потребовало выхода из системы / входа в систему, и это решило проблему.

Настройка находится под:

Панель управления - Все элементы панели управления - Дисплей

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .