1

У меня была проблема, которая началась некоторое время назад, может быть, 6 месяцев. Я должен был отметить первый случай, но я не сделал. Я использую Windows 7 Pro, 32bit. При обычных обстоятельствах я могу открыть диспетчер задач через панель задач или cntrl alt del. Когда программа зависает, вызывая зависание или не реагирующую систему, я пытаюсь открыть диспетчер задач. Я вынужден перезапустить, отключив питание. Она не будет работать. У меня было много подобных проблем в прошлом, и у меня не было проблем с открытием. Я искал в Интернете, но единственные результаты, которые я могу найти, это когда диспетчер задач не запускается ни при каких обстоятельствах. Я использую ESET NOD32 в качестве антивируса. Последний пример произошел, когда я открыл новую вкладку в Google и попытался скопировать изображение. Google составляет не менее 50% примеров. Запустил средство проверки системных файлов, sfc /scannow, как рекомендовано в другом посте. Ошибки не возвращены. Любое руководство будет оценено.

1 ответ1

1

Поскольку в вашем вопросе недостаточно подробностей, я постараюсь предложить различные подходы для устранения этой проблемы или исключения причин:

Быстрая проверка в первую очередь ; чтобы помочь вам определить, играет ли ваша текущая установка ОС роль в проблеме:

  1. Используйте подход Ubuntu с динамической загрузкой, чтобы выполнить свое обычное действие, сохранить файлы (используя жесткий диск), использовать сетевую карту и т.д. Если это зависает, то это зависит от оборудования и не зависит от вашей ОС или установленных приложений.

Следующий раунд шагов ; если вы не смогли воссоздать заморозку на чистой ОС.

Если ваша система полностью заморожена;

  1. Это звучит как аппаратная проблема:
    • Но поскольку вы не упоминаете синие экраны, я не подозреваю водителей.
    • Следовательно, это может быть:
      • Неисправность ОЗУ, посмотрите, как это определить, вы найдете множество руководств.
      • Проблема с микропрограммой материнской платы, касающаяся любого оборудования, поищите обновления для вашей материнской платы.

Если ваша система не полностью заморожена (просто работает очень медленно) и просто не появляется диспетчер задач.

  1. Это может быть либо аппаратное обеспечение
    • Я испытал это с процессом, пытающимся считывать данные с неисправного жесткого диска, и он начинает поглощать 100% процессорного времени, делая компьютер технически не замороженным, но непригодным для использования, а затем его необходимо заменить.
    • Возможно, это одна из проблем, перечисленных выше (полностью заморожена).
  2. Это может быть запущенный процесс, не связанный с аппаратной проблемой.
    • Здесь я бы предложил удалить любые приложения, которые вы можете сначала заподозрить или не нуждаетесь, чтобы система работала как можно проще. Включая замену вашего антивируса на более легкий, такой как Microsoft Security Essentials.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .