6

Обновление 2012-03-27: Это может быть физическое соединение моего кабельного модема с провайдером. Поставщик кабеля говорит, что он видит разъединения модема, и они посылают техника. (Также, пожалуйста, рассмотрите возможность голосования, чтобы помочь пользователю с низким уровнем репутации, таким как я, заплатить за его вознаграждение ...)

Моя настройка: у меня есть компьютер с материнской платой Gigabyte GA-MA78S2H (встроенный гигабитный Ethernet-адаптер Realtek). У меня есть последние версии драйверов (по крайней мере, последние версии драйверов для NIC.

Я подключаюсь через Edimax BR-6216Mg (опять же, проводное соединение) к провайдеру кабельного интернета (провайдером инфраструктуры является HOT, ISP - Bezeq Intl.).

По некоторым причинам я испытываю короткие периодические разъединения и переподключения. В частности, Skype отключается, пытается подключиться, успешно через некоторое время; входящие сеансы SFTP отбрасываются; используя браузер, я иногда зацикливаюсь на поиске DNS или подключении к веб-сайту, и страница не загружается. Через пару секунд перезагрузка работает.

Все это происходит с Windows XP SP3. С Windows 7 такое тоже бывает. (Когда я изначально писал этот вопрос, я этого не заметил.)

ipconfig для моего адаптера:

Ethernet adapter Local Area Connection:

    Connection-specific DNS Suffix  . :
    Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
    Physical Address. . . . . . . . . : 00-1D-7D-E9-72-9E
    Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.2
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.254
    DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.117.235.235
                                        62.219.186.7
    Lease Obtained. . . . . . . . . . : Saturday, March 10, 2012 8:28:20 AM
    Lease Expires . . . . . . . . . . : Friday, January 26, 1906 2:00:04 AM

В результате некоторых тестов пара отключений:

C:\Documents and Settings\eyalroz.BAKNUNIN>nslookup google.com

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
*** Can't find server name for address 192.117.235.235: Timed out
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
*** Can't find server name for address 62.219.186.7: Timed out
*** Default servers are not available
Server:  UnKnown
Address:  192.117.235.235

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
*** Request to UnKnown timed-out

C:\Documents and Settings\eyalroz.BAKNUNIN>ping 194.90.1.5

Pinging 194.90.1.5 with 32 bytes of data:

Control-C
^C
C:\Documents and Settings\eyalroz.BAKNUNIN>tracert -d  194.90.1.5

Tracing route to 194.90.1.5 over a maximum of 30 hops

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.254
  2     *        *       11 ms  10.168.128.1
  3    14 ms    13 ms    14 ms  212.179.160.142
  4     *        *        *     Request timed out.
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *       47 ms  62.219.189.169
  7    31 ms    27 ms    32 ms  62.219.189.150
  8    15 ms    14 ms    16 ms  192.114.65.202
  9    15 ms    15 ms    11 ms  212.143.10.66
 10    13 ms    29 ms    31 ms  212.143.12.234
 11    35 ms    15 ms    18 ms  212.143.8.72
 12    22 ms    22 ms    16 ms  194.90.1.5

Я обычно пингую 194.90.1.5 (что не у моего провайдера) с временем отклика 15 мс и без потерь.

Вещи, которые я сделал / попробовал:

  • [2012-03-26] Я заменил кабель; Я думал, что это имело значение, но разъединения вернулись некоторое время спустя, так что это было не так.
  • Обновлен драйвер NIC.
  • Пробовал уменьшать MTU (использовал утилиту под названием Dr. TCP); не было никакого эффекта.
  • Я обновил версию BIOS своей платы (что привело к "переустановке" или повторной идентификации всех HW).
  • Я установил другой сетевой адаптер и попытался переключиться на него - тот же эффект, что и встроенный сетевой адаптер.
  • Некоторое время назад я попробовал другой маршрутизатор (хотя это была модель Edimax) - та же проблема.
  • Подключил компьютер напрямую, без роутера. Та же проблема.
  • ping -t к маршрутизатору (192.168.0.254) дает pongs, ничего не теряется, и время почти всегда составляет <1 мс (иногда оно говорит 1 или 2 мс). Это также относится и к отключениям.

5 ответов5

2

Вы, кажется, пробовали что-нибудь локальное, а также правильно работали настройки DHCP и DNS. 192.117.235.235 соответствует nfdns.bezeqint.net , который представляется локально доступным DNS-сервером, недоступным извне.

Таким образом, единственное, что остается сделать, это проверить с вашим интернет-провайдером, заставить их просматривать в своих журналах или контролировать ваше соединение в течение длительного периода; это поможет вам разделить и покорить возможные места и прийти к окончательному выводу.

По перечисленным параметрам это, скорее всего, соединение между Интернет-провайдером и модемом или соединение между модемом и маршрутизатором. Маршрутизатор и все, что за этим было исключено, за исключением самой материнской платы acteal, а также некоторых сторонних аппаратных средств, которые могут оказать влияние; если вызов интернет-провайдера не решит проблему, вы можете попытаться как можно больше отключиться, чтобы увидеть, помогает ли это.

Пока вы пытаетесь разделить и победить, исключая вещи, которые проверены, чтобы не вызвать проблему, в конечном итоге вы можете найти причину проблемы. Узнайте больше об этом в блоге Super User ...

1

Загрузитесь с дистрибутива Live Linux и посмотрите, сохраняется ли проблема - например, Knoppix, Ubuntu, DSL, Slax и т.д.

0

Вы находитесь за роутером ... Сколько подключений подается?

Есть ли вероятность, что может произойти шторм столкновения? Если вы не можете получить доступ к внешним сайтам, можете ли вы все еще достичь внутреннего IP-адреса?

Вы отключили энергосбережение для NIC? Может ли быть так, что NIC усыпляется, и требуется несколько минут, чтобы вернуться в состояние "бодрствования"?

0

Это может быть проблема, связанная с маршрутизатором. Если вы можете переключиться на другое, пожалуйста, сделайте тесты. Если нет, то в Windows XP попробуйте удалить все сетевые карты из диспетчера устройств и выполнить команду «обновить», чтобы система смогла установить все оборудование. Не надо играть с mtu. Когда это происходит, у вас есть информация «сетевой кабель отключен»?

  • Когда возникает проблема, пинг -t 192.168.0.254 и посмотреть, если у вас есть понги, если да, это может быть проблемой с вашим ISP
  • Попробуйте обновить BIOS материнской платы, у меня были проблемы с сетевыми картами на ноутбуке, и это не помогло; На ПК это все еще можно сделать
  • Призрак своего XP и переустановка Windows для тестов, может быть, вы обнаружили плохое программное обеспечение
  • Замените ваш кабель Ethernet или зажмите штекер очень на всякий случай :)
0

Ваша проблема - старая проблема с Windows 7. С точки зрения Windows 7 проблема возникла после первоначального развертывания глючного сетевого драйвера. Однако это было решено с помощью текущего пакета обновления. Однако самый простой способ отменить это обновление и вернуться к более стабильному драйверу - выполнить откат драйвера. Клавиша Windows + пауза, затем диспетчер устройств, нажмите на свой сетевой адаптер (если у вас есть проводной и беспроводной, убедитесь, что вы выбрали тот, который вы используете), затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер». В зависимости от того, какой пакет обновления вы используете с Windows XP, эта опция также может существовать. После того, как вы решите эту проблему, убедитесь, что вы приобрели доступные обновления Windows.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .