1

У меня есть машина Vista с Outlook 2007. При нажатии «Отправить / Получить» одна из учетных записей электронной почты выдает ошибку. 0x80070005 У вас нет соответствующих прав для выполнения этой операции.

Другая учетная запись электронной почты в Outlook не имеет этой проблемы. Мы поговорили с провайдером, и это не проблема с аккаунтом.

Попытка исправить с помощью следующего:

  • Использовал dcomcnfg для поиска проблем с разрешениями
  • Загруженный Office SP2 и все доступные обновления
  • Проверил pst файл с помощью scanpst - ошибки были найдены, но проблема не устранилась.
  • Запустил диагностику Microsoft Office - ничего не найдено
  • Запустил ремонт в Office Suite - проблема все еще сохраняется.
  • Сделал резервную копию pst файлов, удалил их, удалил учетные записи и заново создал учетные записи, и проблема все еще появилась.

У кого-нибудь есть идеи?

1 ответ1

2

Попробуйте создать новый почтовый профиль в Outlook. Лучше всего закрыть Outlook и зайти в Почту из Панели управления, чтобы сделать это. Убедитесь, что вы создали новый PST и не указывали на старый.

Можете ли вы повторить проблему с Windows Mail, если попытаетесь настроить учетную запись там? Предупреждение - убедитесь, что вы включили опцию "оставлять сообщения на сервере", чтобы в конечном итоге вы могли повторно загружать новые электронные письма в Outlook при запуске и повторном запуске.

Вы используете какое-либо антивирусное программное обеспечение? Если это так, временно отключите его и все функции сканирования почты (или удалите его, если переустановка не слишком сложна) и посмотрите, не появляется ли такая же ошибка. Если нет, возьмите немного и отсканируйте свою систему на наличие неприятностей.

Попробуйте sfc /scannow (Start | Run | sfc /scannow) с установочным компакт-диском Vista в приводе. Перезапустите и попробуйте снова. Сомневаюсь, что это поможет, но это всегда хороший шаг в любом случае.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .