1

Следующее произошло сегодня (это было в шесть часов утра моего времени, так что да, я был тупым и уронил швы в этом процессе):

У подруги возникла проблема с ее iPhone, и ему нужно было сбросить его. К сожалению, она сделала сброс при подключении к iTunes, и начался процесс восстановления. В моем сонном состоянии я сказал ей идти вперед. Она сделала и восстановила самую последнюю локальную (iTunes) резервную копию (с июля прошлого года - она не делает резервные копии часто, поскольку у нее есть Air, который довольно полон). Во время настройки на телефоне ей было предложено объединить данные с копией iCloud, и она это сделала. Не было приглашения "восстановить из iCloud".

Очевидно, я должен был убедиться, что она была отключена от iTunes, прежде чем она сделала сброс, или чтобы она настроила его как новое устройство, а затем восстановила из iCloud, но теперь вода под мостом. (Дополнительный вопрос: можно ли было отключить ее, а затем перезапустить телефон и избежать всего этого процесса?)

Вопрос в том, было ли "слияние", которое произошло в этом процессе, истинным слиянием или заменой? Ее пароли для Почты были неправильными, так как они были старыми из старой резервной копии. Если она выполнит очистку данных и восстановление из iCloud, получит ли она свои старые SMS-сообщения и записи в календаре? Или слияние решило, что телефон, несмотря на то, что он "старый", был прав, и поэтому SMS-сообщения, записи календаря и т.д. Были отброшены?

В качестве варианта восстановления у меня есть 4-дневная резервная копия iTunes здесь из ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup, но она и телефон находятся на расстоянии 3000 миль, и это 8 ГБ, поэтому я не могу легко восстановить это для нее. У меня есть возможность зашифровать его и отправить по почте на флеш-накопитель, если резервная копия iCloud теперь тост.

Должна ли она попробовать стирание и восстановление из облака (после локального резервного копирования), или я должен просто получить более свежую резервную копию по почте? Моя цель - вернуть все (особенно СМС) к самой последней версии.

1 ответ1

1

Отвечая на мой собственный вопрос: iCloud хранит три отдельные резервные копии, поэтому первоначальная резервная копия, которую я сделал (или та, которую телефон сделал автоматически за последние несколько дней), должна содержать все данные, которые мы хотим восстановить.

Я собираюсь заставить ее сделать следующее:

  1. Удалите старые резервные копии на своем ноутбуке, кроме последней.
  2. Протрите телефон.
  3. Выберите "восстановить из резервной копии iCloud" во время установки.
  4. Выберите самую старую резервную копию iCloud, которая должна быть той, которую мы хотим.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .