2

У меня возникла очень любопытная проблема со звуком Skype, которая поставила меня в тупик. Вот настройки:

  • Я нахожусь на моей настольной системе, которая является Intel Core i7, Win7x64, много памяти и диска.
  • Я использую гарнитуру Bluetooth вместе с USB-ключом IOGear Bluetooth

Во всех сценариях использования, кроме Skype, двусторонняя передача звука через гарнитуру BT работает безупречно. В скайпе, однако:

  • Аудиовыход работает во время "тестирования" звуков (на панели «Параметры / Звуки»)
  • Аудио выход не работает при звонке
  • Аудио выход НЕ работает при отображении панели «Параметры / Настройки аудио».

Самое странное в том, что он работал сегодня утром. Ничего не изменилось, и теперь он не работает во время звонка или на панели AudioSetting 100% времени. Когда я переключаюсь на AudioSettings или инициирую вызов, я слышу слабое потрескивание в динамиках гарнитуры, которое звучит так же, как при изменении маршрутизации аудиовыхода.

Я уже попробовал:

  • Завершение работы и перезапуск Skype
  • Несколько перезагрузок системы
  • Удаление и переустановка Skype
  • Удаление и повторное сопряжение устройства гарнитуры

Я подозреваю, что либо Skype, либо Windows запутываются, когда Skype захватывает "эксклюзивное" использование канала аудиовыхода, чего, похоже, не происходит при тестировании звуков. Я попытался отключить параметр Windows "Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством" (в панели управления "Звуковой апплет", "Свойства динамика"), но это не имеет никакого эффекта.

Кто-нибудь может предложить что-нибудь еще попробовать?

2 ответа2

0

Я наконец решил эту проблему, полностью удалив и переустановив драйверы устройства Broadcom и программное обеспечение для управления ключом. После этого и перезагрузки все равно не получилось, но после отключения и повторного подключения ключа все вернулось к норме.

Может быть, все, что было нужно, было последним шагом. В системе со встроенным BT это, вероятно, эквивалентно физическому отключению всей системы (а не только перезагрузке).

0

По Bluetooth ... какие профили вы подразумеваете "работает" и "не работает". Как правило, если вы используете "A2DP" для вывода звука, ваш микрофон не будет работать. A2DP требует значительной полосы пропускания, что не позволяет использовать профиль "Hands Free" при передаче звука. Большинство гарнитур (которые я использовал) требуют, чтобы вы переключились на профиль "свободные руки", который звучит как мусор (моно, низкое качество и т.д.), Но позволит вам использовать микрофон. Иногда это "переключение" должно быть сделано вручную ... путем отключения профиля a2dp и включения профиля громкой связи. Windows видит "устройство вывода" для a2dp и свободные руки отдельно ... поэтому, если у вас есть программа, воспроизводящая музыку ... и вы переключаетесь на свободные руки ... музыка будет продолжать играть через интерфейс a2dp (по сути, никуда не денется) и ваше устройство громкой связи - единственное, что будет работать.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .