Два дня назад я увидел, что MS Security Essentials запрашивает перезагрузку на ноутбуке моей жены, чтобы завершить очистку. Я понятия не имею, как долго MSSE ждал перезагрузки, и, как идиот, я лишь наполовину обратил внимание на то, что он спрашивал, закрыл все открытые приложения, нажал большую оранжевую кнопку перезагрузки и позволил ей сделать свое дело. Когда он перезагрузился и подошел к экрану выбора пользователя для Vista, я заметил, что красная кнопка выключения в правом нижнем углу указывает, что обновления могут быть установлены, если я выключу ноутбук. Таким образом, я решил, что все получится, щелкнул опцию ShutDown и Install Updates и снова позволил этому сделать свое дело. В конце концов он закончил установку обновлений и закрылся. Я пришел позже, зажег его и оставил на экране выбора пользователя. Затем моя жена выбрала пользователя, попыталась войти в систему и обнаружила, что не может ввести пароль. Независимо от того, какую клавишу на клавиатуре она нажимала, она не регистрировалась в Vista.
Поэтому я перезагрузился и попытался перейти в режим установки, чтобы увидеть, была ли это проблема Windows или проблема с оборудованием. Я могу загрузиться в Setup/Diagnostics, чтобы я знал, что по крайней мере F2 и F12 работают Однажды в программе установки я обнаружил, что клавиши со стрелками и клавиша Enter работали, а затем я попытался установить PW администратора и увидел, что я могу правильно ввести любой символ. Итак, клавиатура работает правильно, только не в Windows.
Нет, я не знаю, какие обновления были установлены, но их было три. И нет, я также не знаю, что MSSE думал, что он очистил или почему он нуждался в перезагрузке. Я пытался сделать это попутно и попал в процесс.
Я также попытался вытащить аккумулятор, отсоединить веб-камеру USB и USB-мышь (только две периферийные устройства, подключенные к ноутбуку), потянуть кабель питания, а затем удерживать кнопку питания в течение 30, а затем 60 секунд, как я увидел после некоторого поиска в Google, это может помочь. Неудачно.
Какие-нибудь мысли? Я не могу взглянуть на диспетчер устройств, потому что оба пользователя, настроенные на этом компьютере, имеют PW, в которые я не могу войти. Клавиатура USB не распознается. Так что я застрял.
Устройство Dell Inspiron 1720.