Я пытаюсь использовать Chrome 17 beta, но, похоже, это не работает. Я пытался следовать инструкциям на странице справки Google Chrome, но безрезультатно.
Я даже не могу открыть свой экран настроек, я получаю то же самое "Aw, Snap!экран.
Мой вопрос: как я могу диагностировать, что происходит? Какой шаг я могу предпринять, чтобы это исправить?
Я должен отметить, что Firefox по-прежнему работает нормально.
Вот почему это называется "бета" :) Такие вещи иногда случаются. Попробуйте полностью удалить Chrome, и после проверки, что Chrome полностью удален из вашей системы, переустановите RTM (не бета) версию. Убедитесь, что редакция RTM работает.
Если версия RTM работает, повторно загрузите и переустановите бета-версию. На этот раз не забудьте разрешить в установщике какие-либо параметры, которые позволят Google собирать данные об опыте работы с клиентами, поскольку в бета-версии вы могли обнаружить настоящую ошибку. Проблема может повториться, и это поможет Google исправить ее. Или проблема может не повториться, и в этом случае все выигрывают.
Возможно, вам также удастся исправить это с помощью простого обновления ... но, опять же, поскольку вы находитесь на бета-канале, я призываю вас переустановить с возможностью сообщать о проблемах, потому что все еще вероятно, что это результат об ошибке, с которой вы как-то наткнулись, в противном случае может остаться незамеченной (и нефиксированной).
