Возможный дубликат:
Компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО, что мне теперь делать?
При входе на мой компьютер, зараженный вредоносным ПО / вирусом, который отключил мою "пользовательскую" сторону компьютера, я могу войти на имя пользователя моей жены, которое не отключено, и загрузило программу удаления вирусов, но не обнаруживает вредоносная программа, которая заразила мой пользовательский домен. Как мне заставить программу сканировать мою пользовательскую "сторону" компьютера?
Все зависит от того, какой антивирус вы используете, но для упрощения этого процесса загрузите и запустите MSS http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx и запустите его. Если вы не используете MSE, это также даст вам второй сканер, который поможет удалить его.
Чтобы ваш текущий сканер сканировал ее файлы, вы должны иметь возможность зайти в папку «Документы и настройки» или «Пользователи» на диске ОС и щелкнуть правой кнопкой мыши на ее папке, там вы найдете вариант сканирования.
