Черный экран при попытке просмотра видео на cbs.com

Question

Примерно три недели назад я не мог смотреть потоковое видео с cbs.com . Я не помню, чтобы в это время вносились какие-либо изменения в конфигурацию моей системы.

Когда я пытаюсь загрузить любое видео, я кратко вижу пульсатор и затем получаю черный экран. Если навести курсор мыши на экран, я вижу кнопку воспроизведения / паузы, индикатор выполнения и другие кнопки, но они ничего не делают. Если я оставлю окно открытым на несколько минут, в конечном итоге появится следующее сообщение:

Запрашиваемое вами видео либо недоступно, либо блокируется рекламным блокировщиком, установленным в вашем браузере.

Это кажется проблемой компьютерного уровня. Другой компьютер в моей сети может нормально загружать видео CBS, но оба Internet Explorer и Firefox на моем компьютере не работают. У меня есть NoScript, AdBlockPlus и некоторые другие дополнения, установленные для Firefox (сейчас версия 7, но версия 6, когда проблема возникла), но ошибка сохраняется, даже если я отключаю их все. Даже если бы они были виноваты, они не объяснили бы, почему мой vanilla Internet Explorer (версия 9) дает сбой. Моя ОС - Windows 7.

Кажется, это распространенная проблема в Интернете. Обычно есть два решения: "отключить блокировщики рекламы" и "очистить файл хостов" (или, по крайней мере, исключить из них doubleclick.net ). Ни одно из этих исправлений не помогло мне.

Что мешает загрузке этих видео, и что более важно, как я могу это исправить?

Answer 1

Это ... несколько решено. Я подключил компьютер к сети, получая услуги от другого интернет-провайдера, и видео воспроизводилось нормально.

С тех пор, как я это сделал, независимо от того, какую сеть я использую, видео на самом деле работают нормально, хотя реклама иногда не работает. В трети случаев реклама загружается нормально; треть времени они вообще не загружаются; и в остальное время у них нет видео или аудио, но мне приходится смотреть черный экран в течение минуты (именно столько времени обычно занимает реклама при просмотре CBS-шоу в Интернете).

Я знаю, что это не особенно полезный ответ, но это то, что сработало для меня.

Answer 2

Мое исправление для черного экрана cbs: удалите все куки и историю для браузера, удалите priv dog (не уверен, что это необходимо, но мне не понравилось, как он нашел это на моей машине). Далее, запустите CCleaner ...Проанализируйте, очистите и выполните регистрацию. Теперь все хорошо в двух браузерах. Удачи.

Answer 3

У меня была эта проблема с видео Firefox 7 и CBS. В моем случае я все еще мог транслировать с Chrome. Первоначально я пытался отключить все надстройки, которые не помогли. В конце концов я решил эту проблему, удалив все файлы cookie в Firefox, поэтому, по крайней мере, в моем случае это было вызвано неправильным файлом cookie.