1

Я подключил цифровую камеру Sony к MacBook, и экран стал черным. Я удивляюсь почему, потому что камера Sony не была включена в то время и технически недоступна. Поэтому я подумал, что это может быть временным, и включил камеру.

Ну, это не сработало, но мой MacBook Pro с тех пор не работает. Он не включится - когда я держу кнопку питания в течение пяти секунд, ничего не происходит. Когда я подключаю кабель зарядного устройства, зеленый свет очень тусклый и немного мигает (при освещенности около 20%).

Интересно, в чем проблема. Я должен позвонить в Apple Care, но просто чтобы я знал, что может быть не так? Мой MacBook навсегда умер? Это может быть на гарантии, но я не уверен.

4 ответа4

1

Это звучит как решение "вернуться в Apple". Если он не включится, ни одно из предложений, которые кто-либо даст здесь, кроме "вернуть его в Apple", не будет полезным.

Я надеюсь, у вас есть хорошие резервные копии!

1

Ваш MacBook Pro может быть поврежден из-за перегрева. Это может быть осложнением известной проблемы с MacBook Pro начала 2011 года, которая может зависать под нагрузкой и может быть связана с новыми дискретными графическими процессорами AMD Radeon в этих системах. Для получения дополнительной информации см. Эту статью TechCrunch. Вам нужно будет вернуть свой компьютер в Apple для обслуживания.

Кроме того, ваша система работала под управлением OS X 10.6.7 или новее? Это обновление исправило бы проблему до того, как могло произойти повреждение оборудования.

1

Оказывается, подключение моей камеры (Sony) через USB-порт привело к зависанию ноутбука. Кабель хороший и камера работает нормально. Может ли кабель быть коротким, я не знаю. Это не должно было умереть, но это так!

0

Вы пытались сбросить PRAM/NVRam?

Сброс PRAM и NVRAM

Найдите следующие клавиши на клавиатуре: Command, Option, P и R.

Вам нужно будет одновременно удерживать эти клавиши при включении компьютера

Включи компьютер.

Нажмите и удерживайте клавиши Command-Option-PR. Вы должны нажать эту комбинацию клавиш до появления серого экрана.

Удерживайте клавиши, пока компьютер не перезагрузится, и вы не услышите звук запуска во второй раз.

Отпустите ключи.

PRAM вашего компьютера и NVRAM сбрасываются до значений по умолчанию. На некоторых моделях настройки часов могут быть сброшены до даты по умолчанию.

Источник: http://support.apple.com/kb/ht1379

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .