Первое, что нужно сделать, это сделать резервную копию всего, что он сделал сам, стереть диск и переустановить операционную систему. Я бы порекомендовал один из наиболее удобных для пользователя дистрибутивов Linux (например, Ubuntu), если все, что он делает, это электронная почта, веб-серфинг и легкая обработка текста (например, моя свекровь), но если он хочет запустить что-то недоступное в Linux (очень часто) переустановите Windows. Серьезно, если он получает рекламные всплывающие окна из ниоткуда, его ОС серьезно скомпрометирована, и полумеры вряд ли удалят все.
Предполагая, что это наполовину последняя версия Windows, удаление или отключение Internet Explorer ничего не даст. IE в настоящее время является чем-то вроде оболочки, так как Windows включает в себя такие сервисы, как рендеринг HTML. Они используются приложениями и другими частями операционной системы, и вы не собираетесь от них избавляться.
Одна вещь, чтобы рассмотреть, является установка другого браузера. Firefox хорош для этого, потому что он имеет много защитных плагинов, которые вы можете получить. NoScript (мой любимый) требует определенного базового понимания работы компьютеров, чего многие люди не понимают, и ваш брат может быть среди них. Однако AdBlock Plus может остановить некоторые рекламные программы.
Там есть обычный список вещей, которые можно рекомендовать вашему брату. Например, какие сайты он просматривает, хотя (а) он, по-видимому, просматривает их, потому что хочет, и (б) недавно была проблема с рекламным ПО на сайте New York Times, и поэтому ни один сайт, продающий рекламу, не является безопасным. Или быть осторожным, что он нажимает. Попросите его обновить Windows и убедиться, что у него хорошее AV-программное обеспечение.
К сожалению, плохие парни становятся все умнее, и становится все труднее настроить Windows-систему, которая наполовину безопасна для среднего серфера. Возможно, вам придется пройти через это снова.