У меня есть HP EliteBook 8540w с видеокартой Nvidia Quadro FX 1800M. Каждый раз, когда я отключаю внешний монитор или питание, он получает синий экран смерти. Есть ли драйверы, которые я должен обновить? Это просто производственный дефект?
2 ответа
1
Переустановите драйверы чипсета.
Переустановите графический драйвер; Если на сайте Nvidia нет последних драйверов, попробуйте Laptop Video 2 Go.
Проверьте журнал событий на наличие предупреждений / ошибок, которые могут помочь в дальнейшем устранении неполадок.
BSOD обычно оставляет дамп для проверки, поиска файлов в
%SYSTEMROOT%\Minidumpили поискаMEMORY.DMPв%SYSTEMROOT%. Вы можете сжать файл с помощью программы, такой как 7-Zip, и загрузить его, или вы можете использовать WinDBG из Средства отладки для Windows, чтобы отладить его самостоятельно (в этом случае вам нужно открыть его, нажмите или введите!analyze -vи попытаться разобраться в результатах).Это упомянуло бы наиболее вероятный драйвер, который вызвал проблему; хорошо, если бы это был водитель ...
1
Попробуйте выполнить действия, описанные в следующем сообщении в блоге:
Проблемы с драйверами NVIDIA для HP 8540w - The Plexus - Главная страница - Блоги MSDN
- Перед установкой драйверов перейдите к параметрам электропитания и нажмите «Изменить параметры плана» на любой схеме электропитания.
- Нажмите «Изменить дополнительные параметры питания»
- Для каждой опции электропитания (в раскрывающемся списке) отключите опции «Link State Power Management» (на аккумуляторе и подключенном устройстве) в PCI Express - убедитесь, что вы изменили это для всех опций электропитания в раскрывающемся списке (сбалансированное, высокая производительность, мощность заставка и любые другие, которые доступны)
- Установите последние версии драйверов NVIDIA
- После установки драйверов и перед перезагрузкой для каждого параметра питания отключите «Технология энергосбережения NVIDIA Display» в разделе «Дисплей» для параметров «На батарее» и «Подключен» - убедитесь, что вы изменили это для всех параметров питания в раскрывающемся списке ( сбалансированный, высокая производительность, энергосбережение и любые другие, которые доступны)
- Перезагрузись и наслаждайся