2

Как лучше всего решить проблему с подключением RDP между двумя компьютерами под управлением Windows 7, есть ли какой-либо файл журнала или что-то подобное?

  • RDP включен на целевом компьютере
  • Я могу пропинговать целевой компьютер и вернуться от цели к "источнику"
  • Я пробовал режимы "Разрешить любую версию" и «Разрешить ...»
  • Я протестировал с Windows 7 "автоматический вход в систему" и "автоматический выход из системы"
  • RDP работает с другим целевым компьютером с Windows 7 (с того же ноутбука на другой целевой компьютер)
  • Я пробовал с настройками IP и DNS имени
  • Оба компьютера с Windows 7 находятся в одной рабочей группе (домашняя сеть, без домена)
  • Несколько перезапусков "целевого" компьютера между

Мне нужно что-нибудь, где я могу получить более подробную информацию о проблеме коммуникации. Единственное, что я вижу, это RDP "Инициирование удаленного соединения", а затем предупреждение о сбое.


Дальнейшая проверка сети - благодаря вашей помощи - показала, что сеть "Публичная", и изменение ее на « Домашняя сеть » решило проблему.

3 ответа3

4

Попробуйте использовать tcping. . .exe``, чтобы проверить, что порт RDP, 3389, открыт. Запустите это с исходного компьютера до цели RDP. Если он не устанавливает соединение, возможно, брандмауэр Windows 7 блокирует соединение. Временное отключение брандмауэра на минуту, а затем повторная попытка RDP подтвердит это. Обязательно включите его и включите исключение для удаленного рабочего стола.

В целевой системе RDP запустите (от имени администратора) netstat -a -b чтобы убедиться, что служба RDP работает. Svchost. . .exe`` должен слушать 0.0.0.0:3389.

2

Какая версия Windows 7 работает на целевом компьютере? Только в Ultimate и Business сервер терминалов установлен и включен для RDP. Главная премиум, Basic и Starter нет. Вы не сможете выполнить RDP на целевой компьютер, если на нем запущена одна из последних редакций. Либо обновите, либо попробуйте использовать что-то вроде VNC, либо попробуйте добавить функциональность обратно, исправив свои исполняемые файлы. Мой опыт оказания помощи подруге, попробовавшей эту последнюю, когда она оказалась в такой ситуации, был не очень успешным.

1

Для устранения неполадок вы можете использовать журналы Windows или журналы приложений и служб в разделе «Просмотр событий».

В данный момент я не на своей машине с Windows 7, но вы можете попробовать посмотреть, есть ли протокол трассировки Terminal Services или RDP Application, который можно включить. Откройте Event Viewer, и тогда он, вероятно, будет находиться в разделе "Журналы приложений и служб", я думаю, что он отображается в качестве служб терминалов, но может быть один для служб удаленных рабочих столов. Я использовал их для устранения неполадок в том, что делал WMI, и это очень полезно. Если вы найдете, чтобы включить, развернуть, и я думаю, что он показывает "Журнал трассировки" или что-то, вы затем щелкните правой кнопкой мыши по нему и должна быть опция, чтобы включить журнал или запустить журнал.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .