Как очистить кэш сканирования на моем HP Deskjet F2238?

Question

Я пытаюсь отсканировать документ; программное обеспечение указывает, что я сканирую новое изображение (оно показывает новое изображение в предварительном просмотре), поэтому я знаю, что функция сканирования работает, но когда я выбираю «Принять», полученный файл является сканированием предыдущего документа. Я пробовал разные вещи: настраивать параметры сканирования, включать и выключать сканер, но он все еще демонстрирует то же поведение.

Я подозреваю, что где-то есть временный файл, который не перезаписывается должным образом (мы с женой делим компьютер, и она ранее использовала сканер).

Я использую MacOS X 10.5.8, HP Scan Pro, HP Deskjet F2238

Answer 1

Я перезагрузил свой MacBook, и он снова работает. Я подозреваю, что перезагрузка очистила некоторый кэшированный файл, который, вероятно, установил разрешения по-другому.

Я сделал FSEventing, и файлы, к которым он прикоснулся, можно найти в /private/tmp . Они есть:

• ocrscan.jpg
• ICL
• RawFile.raw
• fma.tmp
• 289_Scan

Все эти файлы, за исключением fma.tmp, удаляются после завершения сканирования, поэтому, вероятно, произошло то, что один из них (возможно, RawFile.raw) не был удален и выходные данные всегда были одинаковыми.

Answer 2

Возможно, существует какая-то процедура сброса к заводским настройкам, когда все остальное не удается, удалите программное обеспечение принтера и переустановите программное обеспечение.

Полное руководство пользователя