2

У меня есть конечный пользователь, получающий следующее сообщение при попытке подключиться к нашей Windows PPTP VPN:

Ошибка 651: модем (или другое подключенное устройство) сообщил об ошибке.

Я выполнил несколько шагов и до сих пор не смог решить проблему. Пока что я попробовал:

  1. Проверен на установку Microsoft Virtual PC или VirtualBox, поскольку другие пользователи сообщали о проблемах с ними, но ни одна из них не установлена.

  2. Отключен IPv6 для источника соединения.

  3. Воссозданное VPN-соединение.

  4. Переустановил драйверы NIC.

  5. Отключен источник автоматической настройки Windows Vista/7.

  6. Отключен антивирус и брандмауэр Windows.

  7. Проверен роутер на наличие проблем или обновлений прошивки (их не было).

Есть идеи?

|источник

5 ответов5

3

У меня была очень похожая проблема - размещение моего разрешения здесь на случай, если кому-то поможет. В моем случае у меня был установлен VirtualBox, и после нескольких деинсталляций / переустановок я смог подтвердить, что конкретной причиной проблемы VPN был "Драйвер виртуальной мостовой сети VirtualBox".

Чтобы VPN снова заработал без удаления VirtualBox (поскольку я все еще его использую!), Мне пришлось перейти в раздел «Сетевые подключения» и на главном сетевом адаптере выбрать « Свойства», а затем удалить драйвер сетевого моста VirtualBox. Deselecting этого было недостаточно, то водитель должен был быть удален. После этого мой VPN снова заработал отлично.

Если у вас не установлен VirtualBox, возможно, это еще один аналогичный драйвер, вызывающий проблему, поэтому посмотрите, какие другие установлены в свойствах сетевого адаптера. Просто убедитесь, что у вас есть легкий доступ к файлам драйверов локально, прежде чем вы удалите их, просто чтобы вы могли легко добавить их обратно, если они не являются виновником.

|источник
1

Одно из предложений, которое у меня может быть, - это зайти в диспетчер устройств и нажать "Просмотр"> "Показать скрытые устройства". Затем в выпадающем списке "Сетевые адаптеры" вы увидите несколько мини-портов WAN.

Существует метод удаления, а затем повторного добавления минипорта (ов), который может доставить вам проблемы. У меня была похожая проблема, когда я пытался использовать SSTP VPN, и удаление + переустановка SSTP Miniport решило проблему. Не уверен, что это сработает для вас, но это то, чего еще нет в вашем списке вещей, которые вы пробовали ;-)

Вот дополнительная информация: http://forums.techarena.in/vista-hardware-devices/982266.htm

|источник
1

Я не могу быть уверен, что это так или нет, но иногда это просто маршрут по пути, имеет проблемы. У меня была женщина, которая могла долго общаться, потом вдруг не смогла. Это продолжалось две недели, а потом решилось само собой. Я использовал тесты ниже, чтобы исключить ее компьютер и настройки в целом.

Я попытался бы создать это VPN-соединение с другого компьютера в другом месте и провести тестирование. Затем я проверил бы его компьютер, пытаясь подключиться к другому VPN-серверу где-нибудь еще, если у вас есть доступ к нему.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, отправляйте сообщения обратно.

|источник
0

Получил ту же проблему. В VPN Config> Network я отключил IPv6, и теперь он работает.

|источник
0

В моем случае это было вызвано (поврежден?) Установка Virtualbox. После удаления все вернулось на круги своя.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .