5

Два дня назад у меня возникла проблема с ПК с Windows:

  • Два подключенных монитора ПК одновременно теряют сигнал и становятся черными (как будто ПК был выключен).
  • Клавиши Numlock, Capslock и Scroll Lights будут "зависать" в своих текущих положениях, как будто ПК зависает. (Например, индикатор Numlock на клавиатуре остается светящимся, несмотря на то, что я нажимаю кнопку Numlock несколько раз.)
  • Нет ввода с клавиатуры ничего не делает. (Ctrl+Alt+Del, Ctrl+Shift+Esc, Ctrl+C и т.д.)
  • Однако - независимо от того, какой звук / музыка воспроизводился на ПК, он продолжает воспроизводиться, и вентиляторы ПК продолжают работать, поэтому ПК не отключается и не перезагружается.
  • Открывая корпус, видеокарта довольно горячая на ощупь.

У меня такое было 3 раза за один вечер. Во всех случаях я играл в игру с 3D-графикой, когда возникла проблема (Torchlight, Minecraft, Magic: The Gathering 2012, демонстрация Avadon: The Black Fortress). У меня еще не было проблемы, когда я не играю в игру.

До этого эта система работала стабильно около 2,5 лет. Я не вносил никаких изменений в систему до начала возникновения проблемы.

Системные характеристики:

  • ОС: Windows 7 64-битная
  • Процессор: Intel Core 2 Duo E7200 Wolfdale 2,53 ГГц
  • Видеокарта: XFX GeForce 9800 GT 512 МБ
  • Материнская плата: Foxconn P45A-S LGA 775 Intel ATX
  • Оперативная память: Corsair 4 ГБ (2x 2 ГБ) DDR2-800 (ПК2 6400)

Полные характеристики: Новый ПК 2008

До сих пор пытались устранить неполадки (проблема возникала снова после выполнения каждого из этих шагов, по одному):

  • Обновлены драйверы видео с последними драйверами с сайта NVidia.
  • Открыл корпус и вычистил видеокарту и вентиляторы процессора (оба были довольно грязные).
  • Установил и запустил программу контроля температуры. Процессор работает на холостом ходу при температуре около 50 градусов по Цельсию и поднимается примерно до 63 градусов по Цельсию во время игры (кажется, что с теплой стороны, но не слишком ли?). Программное обеспечение не могло сообщить о температуре графического процессора - не уверен, что этот конкретный графический процессор поддерживает считывание температуры программного обеспечения?

Мой первоначальный диагноз состоит в том, что, возможно, GPU находится на последних ногах (учитывая, что он, кажется, работает довольно жарко, и проблема возникает только во время игр в 3D). Это кажется вероятным? Или, вероятно, эта проблема вызвана процессором, оперативной памятью или материнской платой? Или это может быть проблема с программным обеспечением?

4 ответа4

3

Не могли бы вы попробовать запустить программное обеспечение GPU-Z и следить за температурой видеокарты вместо процессора. Для меня это звучит так, будто видеокарта перегревается и потенциально выходит из строя.

Если графическая карта в течение значительной части времени находится выше 80 градусов, я бы рассмотрел возможность открыть ваш компьютер и проверить наличие пыли вокруг графической карты.

В моем ограниченном опыте температур видеокарт:

  • 70 градусов = немного на теплой стороне (предпочел бы, чтобы она была ниже, но это не большая проблема)

  • 80 градусов = потенциальная проблема

  • 90 градусов = реальная проблема

  • 100 градусов = потенциально смертельная проблема

На вкладке "Датчики" вы можете проверить две опции "Записать в файл" и «Продолжить обновление ...», чтобы у вас были (хотя бы некоторые) данные, доступные после сбоя. Когда вы нажимаете "Записать в файл", он запрашивает место для сохранения файла, поэтому не нужно искать, где он хранится.

1

Это может сделать программный сбой, если предположить, что звук воспроизводится в цикле (звуковой буфер просто перечитывается снова и снова).

Кроме того, 60 c может показаться вам очень горячим, но если ваша видеокарта такая горячая, это не проблема (сама по себе). Попробуйте протестировать видеокарту (попробуйте бесплатную версию этого или другого инструмента)

1

На этой карте должна быть указана временная шкала. Приведенное выше программное обеспечение предложит журнал вашей температуры gpu, и вы также можете попробовать http://www.aida64.com/product/aida64-extreme-edition/overview.

Я был бы немного обеспокоен, если бы во время игры мой процессор достигал 63 градусов. Разогнали ли вы вообще? Я не думаю, что фондовая система станет такой горячей, если только что-то не пойдет не так

Есть ли шанс попробовать видеокарту друга и поменять ее местами? У меня была похожая проблема, и мне пришлось заменить свою карту после проверки каждого компонента в системе.

0

Перегрев графического процессора был действительно проблемой! Извлечение карты из ПК, снятие крышки карты и тщательная очистка карты (а затем замена карты в ПК) устранили проблему - карта теперь работает при температуре около 61 ° C на рабочем столе Windows, и между 75 и 79 градусов C во время игры в Torchlight.

Полная информация: http://blog.jonschneider.com/2011/06/fix-monitor-goes-black-and-system-hangs.html

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .